Я сотрудник, отвечающий за информирование об инцидентах, но не имею никаких инструментов для мониторинга. Это распространённая модель?.. ((
Если у вас отлажен процесс реагирования на инциденты, о факте прекращения или нарушения функционирования КИИ вам должны сообщить.
В большинстве случаев сведения о компьютерных нцидентах поступают от людей (админы, пользователи, кол-центр, руководство), а вовсе не от машин.