Не прошло и года, как
амбициозный проект X5 Retail Group в аптечном сегменте сошел на нет. Компания отказалась от запуска фармацевтического маркетплейса apteka.perekrestok.ру.
Причины такого резкого изменения планов ритейлер не озвучивает. Скорее всего, свою роль сыграло
изменение правил игры и резкое усиление конкуренции в этом сегменте. Бизнес-модель лекарственного маркетплейса X5 предполагала, что покупатели сами будут забирать товары в магазинах сети. Но вряд ли это привлечет клиентов сейчас, когда в России разрешили доставку фармтоваров на дом, причем даже с помощью сторонних сервисов. Чем сразу же
воспользовались крупнейшие игроки фармацевтического рынка.
Напомним, что в 2019 году X5 заявила о создании онлайн-площадки для продажи лекарств. Заказчики должны были получать товары в аптечных пунктах в магазинах группы. Всего ритейлер планировал открыть 1400 точек.
Логистическим партнером X5 должен был стать поставщик фармацевтической продукции
«Сантэнс». Также ритейлер должен был сотрудничать с
«Здравсервис», владельцем аптечной сети
«Твой доктор». Но последние решили развивать собственную онлайн-площадку. Логичное решение в нынешних условиях. В итоге сейчас в магазинах X5 всего 37 точек, которые выдают заказы, сделанные на сайте
«Еаптеки».Конечно, X5 не откажется полностью от аптечного ассортимента. Компания планирует создать отдельную категорию с лекарствами в интернет-магазине «Перекресток впрок». Но вряд ли она будет занимать существенную долю в общих онлайн-продажах.