Телеграмм чат группы SprutAI

Size: a a a

SprutHub & WirenBoard

2019 March 21

мне всегда навстречу шли, с реле была проблема, решили заменить, оплатили доставку в беларусь, все ок , поддержка хорошая

источник

22:32пожаловаться #1

Evgeny Boger in SprutHub & WirenBoard

Ivan Zhukov

Так же очень пугает то что такая тема без ответа
https://support.wirenboard.com/t/pochinite-oborudovanie/1732
wbio это важный модуль для допиливания своих устройств
Разработчики, почему так должго такая важная тема без ответа?

Wiren Board Support

Почините оборудование

Когда будут ответы? Я купил оборудование, а оно не работает. Почему Вы игнорируете!? https://forums.contactless.ru/t/oshibka-v-log-fajle-wb-mdm2/1715 ошибка димера https://forums.contactless.ru/t/bolshoj-log-fajl-wb6/1709 - ошибка wbio Из за этих двух ошибок, у меня постоянно переполняется лог файл. И все виснет. У меня два программиста не могут нормально писать код. Постоянно достают меня и жалуются, что не могут сохранить код. Контроллер не дает. Копаюсь, разбираюсь. Нет места. Все “з...

я не очень понимаю, о чём вы говорите. В теме человек жаловался на какие-то разные несвязанные проблемы. Тема - дубликат, по всем этим проблемам человек заводил отдельные запросы, если я правильно помню.
Насколько я понимаю, все вопросы были решены.

"wbio" - это полтора десятка разных устройств, которые можно использовать в разных комбинациях, в разных сценариях и с разным ПО.

источник

22:33пожаловаться #2

Andrey Popov in SprutHub & WirenBoard

а мдм2 диммера нет в продаже:)

источник

22:34пожаловаться #3

Ivan Zhukov in SprutHub & WirenBoard

Я просматриваю сейчас темы он приводит свои старые. И там тоже нет ответов

источник

22:34пожаловаться #4

Ivan Zhukov in SprutHub & WirenBoard

Например https://forums.contactless.ru/t/bolshoj-log-fajl-wb6/1709

источник

22:34пожаловаться #5

Ivan Zhukov in SprutHub & WirenBoard

Конечно он создал разные темы. Ведь реально темы разные

источник

22:35пожаловаться #6

Evgeny Boger in SprutHub & WirenBoard

Иван, я прошу прощения, но я сейчас пойду удалять ваши вопросы в темах и закрывать их, как не приносящие никому пользы

источник

22:35пожаловаться #7

Ivan Zhukov in SprutHub & WirenBoard

Не вижу ответов, что все решено. Вижу что несколько людей так же подписаны на эти темы

источник

22:35пожаловаться #8

Evgeny Boger in SprutHub & WirenBoard

я про вот это: https://support.wirenboard.com/t/bolshoj-log-fajl-wb6/1709/10?u=evgenyboger

Wiren Board Support

Большой лог файл. wb6

Есть такая ошибка. Как исправить? Помогите. Jul 22 21:49:16 wirenboard-AYKBQYRG user.notice homa-gpio: lseek returned -1 Jul 22 21:49:16 wirenboard-AYKBQYRG user.notice homa-gpio: OPERATION GetValue FAILED: Unable to Get value of GPIO344 filedes is -1pid is 599. Jul 22 21:49:16 wirenboard-AYKBQYRG user.notice homa-gpio: error is : Bad file descriptor Jul 22 21:49:16 wirenboard-AYKBQYRG user.notice homa-gpio: lseek returned -1 Jul 22 21:49:16 wirenboard-AYKBQYRG user.notice homa-gpio: OPERA...

источник

22:35пожаловаться #9

Ivan Zhukov in SprutHub & WirenBoard

Я не против

источник

22:35пожаловаться #10

Ivan Zhukov in SprutHub & WirenBoard

Если это такая политика. То это будет для меня ответ на мой вопрос о покупке.
Вы тоже поймите - перед тем как заплатить 100К мы хотим видеть как поддержка работает

источник

22:37пожаловаться #11

Evgeny Boger in SprutHub & WirenBoard

спросить автора вопроса, решена ли его проблема - это нормально и полезно.

Просто писать во все темы через год, что вам не нравится, что она неотвечена - это ненормально. Вряд ли у нас из поддержки кто-то вспомнит, что было год назад, и вряд ли мы найдём время на то, чтобы отчитываться перед вами по качеству поддержки для другого клиента.

источник

22:37пожаловаться #12

Ivan Zhukov in SprutHub & WirenBoard

Вы бы лучше не удаляли мои ответы, а ответили в теме. Я рад бы и для себя признать, что написал чушь. Но написал, только потому, что не вижу решений

источник

22:37пожаловаться #13

Ivan Zhukov in SprutHub & WirenBoard

достаточно просто отвечать, что проблема решена

источник

22:38пожаловаться #14

Ivan Zhukov in SprutHub & WirenBoard

если она конечно решена