смысл чата все-таки в общении. для структурирования информации нужны другие инструменты
Согласен. Можно использовать несколько инструментов. Но они как-то должны быть связаны между собой. Я, например, хотел бы видеть в идеале какой-то ресурс, где информация была бы структурирована. Все обновления сваливались бы в каналы и списки рассылки. Информация по чатам была бы так же прилеплена к этому порталу. Чтобы чаты не сложились и чтобы их тематика