вы когда-нибудь увольняли кого-нибудь?
Сase 1: Случился развод с женой у одного из девелоперов в команде, что привело к тяжелым последствия в виде периодических жестких загулов, что в свою очередь требовало внимания так как всю эту ситуацию наблюдает команда. Отправил человека в принудительный отпуск на неделю, что только усугубило проблему. В итоге состоялся разговор, где постарался, как умел, показать ситуацию с нашей стороны - мы все же строим бизнес, пообещал дать человеку хорошие рекомендации если он придет за ними и я увижу (визуально) что он справился со своими проблемами. Шаг достаточно жесткий с позиции поддержки тиммейта, но потеряв работу человек наконец осознал, что измениться должен сам. Сейчас синьер в крупной компании, общаемся постоянно и ни раз говорил о том, что увольнение было толчком остановиться.