Во-вторых, он не специалист, чтобы разобраться, что отказ терминала с "нулем" вызван не невалидностью карты, а неисправностью банка. Он же даже не видит, что банк терминалу отдал "а", а добросовестно реагирует на то, что терминал написал "код ответа 0 - оплата не произведена, отказ"