кто с таким сталкивался... контакт удален, к контакту привязана эл. почта...когда с этой электронной почты приходит письмо на почту, привязанную к АМО, то ничего не происходит...если восстановить контакт, то это письмо будет к нему привязано...
Друзья а если менеджеру закрыть доступ к почте, но при этом дать неразобранное, он сможет "принять" из неразобранного? Тестирую, а что-то принять не работает, хотя в настройках в этой воронке неразобранное разрешено