Вот сейчас по конкретному клиенту такая задача встала: B2B продажи оборудования и сервиса для транспортных компаний, периодичность сделок от 1 раза в месяц до 1 раза в год, средний чек 150К. 10 продавцов, 2 РОПа, АКБ 1500, менеджеры в некоторые компании заходят годами и раставаться с ними совсем не хотят, собственник их в этом поддерживает и считает что у каждого клиента должен быть свой менеджер, работают 5/2. Но больничных и отпусков никто не отменял)))
ну нативных вариантов кроме смены всего стека ответственных я не вижу. перебросить можно кастомной автоматикой на нужного менеджера (как амо делает нативно при удалении юзера), при этом проставляя значение API-поля (записывая туда ID-шник исходного менеджера). при возврате из отпуска соответственно откат назад, это можно даже нативно сделать фильтром.
но на что это повлияет (аналитика, задачи) - хз...