MD
так имеет значение или нет?
Size: a a a
2016 August 18
АК
мне как админу срм часто приходят не распознанные звонки
YG
Maksim Dranichenko
вы ранее написали, что это имеет значение
Я имел ввиду, что если контакт закреплён за одним менеджером, а сделка за другим, то приоритет будет отдан первому.
MD
то есть! всегда приоритет контакту, ведь так?
YG
С онлайнпбх точно.
2016 August 19
АК
протестировали, если номер в срм начинается с 8, то не распознается звонок, но запись прикрепляется к правильной карточке, а если номер указан с +7 или 7, то все отлично, распознование происходит корректно
АК
возможно из-за мультифона, только когда на мультифон звонишь такое происходит
АК
как сделать чтоб с 8 тоже все определялось в мультифоне+онпбх+амосрм
YG
Артемий, это можно прописать в маске в онлайнпбх
АК
исходящих - да, а входящих где прописывать?
AA
Я думал такой гим. Только у меня был, а оказывается я не одинок.
S
Я думал такой гим. Только у меня был, а оказывается я не одинок.
Я уже давно замутил эту штуку.
2016 August 23
АК
Есть баха в смс, есть такая же база в 1с+ новый контакты. Как объединить с срм базу из 1с без дублей?
АК
*база
АК
*срм
YG
выгрузить обе базы в эксель и свести к одной и загрузить ее в амо.
YG
запустить скрипт контроля дублей, чтобы все почистил
АК
А задачи не исчезнут?
АК
Хотя не должны
YG
ну скрипт просто объеденит дубли либо по телефону либо по почте, с учетом маски (+7 = 7 = 8 и т.д.