А надо вверх!

Движение вверх

Нужен виджет распределения сделок по воронкам в рандомном порядке

По разным воронкам причем

И запретить доступ к просмотру сделкам менеджерам

Как в казино будут крутить

😂

клиенты приносят ДЕНЬГИ. Деньги - это доход
сотрудники тратят ВРЕМЯ. Время - это расход.

Например я ставлю у нас алгоритм
с клиентом на статусе "Потребность выявлена" тратить не менее 30 минут и не более полутора часов. Если менее 30 минут - клиента не доработали. Если более 1,5 часов - надо просить оплатить хотя бы на месяц, чтобы показать что клиент реальный, а не балабол (увы много таких - присылают тз , вопросы.. и в итоге сливаются месяца через два после пары десятков потраченных на них часов).
соответственно смотрю сколько денег приходится на потраченный час. Если пришло 5 клиентов , на них потратили по 2 часа и один купил на 20 тыс рублей, значит за час работы пришло 2 тыс рубл в среднем.

Так вы kpi собираете, не считаете рабочее время

Можно работать с 9 до 6 и ничего не делать

имхо kpi не панацея и его роль в работе сильно преувеличена. Ищите сотрудников, которые будут хотеть работать в вашей команде и которым не нужна для этого "особая" мотивация)

У меня цель не сотрудников мотивировать, а клиентов сегментировать. Понимать, на кого нужно потратиться (временем). Ну и kpi на сотрудников из этого. Все сделки на важных статусах с потраченным временем менее 30 минут - в ежедневный отчет, чтобы знали что недоработка. Много времени тратят - тоже в отчет, тут надо руководителю вмешаться - почему уходит время на тех кто не платит.

вот мы собираем например у нас:

Просто так что ли хотеть работать?😂

по мотивации могу часами обсуждать, люлбю эту тему:) kpi - да это вообще суть мотивации. только не денежные kpi, они скорее мешают чем помогают.
вот какой отчёт мы собираем по времени например:

это сколько времени потрачено на клиентов. Красный - не купил. 2,8 часов - это для нас много. У нас продукт недорогой. Остальные купили и я могу оценить далее сколько они оплатили, насколько это время рентабельно. Но обычно по оплаченным всегда рентабельно. Проблема, чтобы этих денег хватало на тех, кто не купил, а время на них ушло.
ну и заодно понятно на какие работы новых сотрудников нанимать.

А кто писал про просто так, все строится на людях. Если человек не хочет работать, никакие kpi не помогут

Если не хочет работать, не будет. Тут вопрос в том, как мотивировать дополнительно тех, кто хочет работать.

Ну и соответственно ключевые показатели эффективности покажут, хочет работать сотрудник или нет, а не учёт рабочего времени