Size: a a a

2021 March 07

ЯВ

Ярослав А. Внедрение... in amoCRM Helper
типа такого
источник

NeoNeuro Евгений Чуж... in amoCRM Helper
Невинный Алексей: Маркетинг|Лендинги|Таргет IG/VK|Чат-боты
#вопрос
Коллеги, добрый день!

Можно ли составить аналитику канала продаж по сделкам с определёнными тегами или лучше в отдельную воронку вывести?
У нас есть. Открыть отчёт "сделки" и заменить разрез менеджеры на теги.
Можно глянуть шахматку (сводную ) utm источники к тегам. Штуки, суммы,  конверсии и тд.
Nemind
источник

💐💐

💐💐 💐 in amoCRM Helper
есть кто-то из Радиста в чате?
источник

АМ

Артем Миненко... in amoCRM Helper
💐💐 💐
есть кто-то из Радиста в чате?
скорее всего нет
источник

PR

Paul Rodionov in amoCRM Helper
💐💐 💐
есть кто-то из Радиста в чате?
отписал в ЛК
источник

OM

Oleg Mednikov in amoCRM Helper
Больше всего забавляют разговоры про аналитику. В 99.9% случаев система не обладает чистыми данными, чтоб был смысл смотреть даже в вшитую вкладку аналитики. Единицы работают с эталонными процессами, сотни сотен работают с аналитикой всратых данных)
источник

ПГ

Пётр Гуру amoCRM... in amoCRM Helper
Oleg Mednikov
Больше всего забавляют разговоры про аналитику. В 99.9% случаев система не обладает чистыми данными, чтоб был смысл смотреть даже в вшитую вкладку аналитики. Единицы работают с эталонными процессами, сотни сотен работают с аналитикой всратых данных)
На курсах сказали, что обязательно нужен Дашборд, вот Дашборд и делайте! (Нет)
источник

АМ

Артем Миненко... in amoCRM Helper
Пётр Гуру amoCRM
На курсах сказали, что обязательно нужен Дашборд, вот Дашборд и делайте! (Нет)
ну если нужен дашборд, обращайтесь к @yuriygoy
источник

NeoNeuro Евгений Чуж... in amoCRM Helper
Oleg Mednikov
Больше всего забавляют разговоры про аналитику. В 99.9% случаев система не обладает чистыми данными, чтоб был смысл смотреть даже в вшитую вкладку аналитики. Единицы работают с эталонными процессами, сотни сотен работают с аналитикой всратых данных)
Около 80% наших клиентов уже с первых отчётов узнают, что базу ведут не так, как думал начальник,  составляя тз. В этом первый плюс аналитики - открываются глаза на реальность, часто в результате изменяют процессы работы.
источник

OM

Oleg Mednikov in amoCRM Helper
NeoNeuro Евгений Чужакин
Около 80% наших клиентов уже с первых отчётов узнают, что базу ведут не так, как думал начальник,  составляя тз. В этом первый плюс аналитики - открываются глаза на реальность, часто в результате изменяют процессы работы.
Так, стоп-стоп. Они меняют процессы на основе аналитики, которая строится на грязных данных (раз они не правильно все ведут)?
источник

OM

Oleg Mednikov in amoCRM Helper
Это какой-то сюр в квадрате
источник

NeoNeuro Евгений Чуж... in amoCRM Helper
Oleg Mednikov
Так, стоп-стоп. Они меняют процессы на основе аналитики, которая строится на грязных данных (раз они не правильно все ведут)?
У нас аналитика с "проваливанием " в данные.
Они смотрят отчёт,  видят интересные = странные цифры. Кликают и видят - незаполненные поля, сбитые даты, звонки записались на робота,  куча статусов смещалась назад и так далее.
Клиенты всегда проверяют отчёты, я рекомендую это делать за один день,  на минимум сегментов,  чтобы вручную проверить детали.
источник

АМ

Артем Миненко... in amoCRM Helper
Oleg Mednikov
Так, стоп-стоп. Они меняют процессы на основе аналитики, которая строится на грязных данных (раз они не правильно все ведут)?
Олег, на самом деле на днях затестили аналитику у клиента и через 30 мин стало понятно в каком направлении нам предстоит работать)
источник

NeoNeuro Евгений Чуж... in amoCRM Helper
Артем Миненко
Олег, на самом деле на днях затестили аналитику у клиента и через 30 мин стало понятно в каком направлении нам предстоит работать)
👍
источник

NeoNeuro Евгений Чуж... in amoCRM Helper
Или недавно здесь обсуждали,  что у клиента целых 5 полей, куда пишется utm источник.  Как об этом узнали? Именно аналитика это выявила.  В начальном тз было просто "дать аналитику по источникам". Клиент сам не знал, что у них так настроено.
источник

OM

Oleg Mednikov in amoCRM Helper
Начал писать. Передумал. Отлавливайте аналитикой хреновое внедрение - дело ваше)
источник

OM

Oleg Mednikov in amoCRM Helper
Цифры ради цифр
источник

NeoNeuro Евгений Чуж... in amoCRM Helper
Oleg Mednikov
Начал писать. Передумал. Отлавливайте аналитикой хреновое внедрение - дело ваше)
Не понял.  В чём проблема??
Если аналитика открывает глаза на суровую реальность - это большая польза для клиента.  Практически у всех наших клиентов амо уже настроено до нас, а мы выявляем проблемы и помогаем с решением.
Инсайтов много находим. Например,  показывал клиенту как анализировать средний чек и сразу увидели, что при росте продаж у него два месяца спад в крупных сделках. И чем выше сумма сделки, тем сильнее спад. Важно,  что клиент, а это был гендир - не знал об этом спаде, и в его запросах на отчёты этого не было.
источник

OM

Oleg Mednikov in amoCRM Helper
NeoNeuro Евгений Чужакин
Не понял.  В чём проблема??
Если аналитика открывает глаза на суровую реальность - это большая польза для клиента.  Практически у всех наших клиентов амо уже настроено до нас, а мы выявляем проблемы и помогаем с решением.
Инсайтов много находим. Например,  показывал клиенту как анализировать средний чек и сразу увидели, что при росте продаж у него два месяца спад в крупных сделках. И чем выше сумма сделки, тем сильнее спад. Важно,  что клиент, а это был гендир - не знал об этом спаде, и в его запросах на отчёты этого не было.
Как связаны данные по продажам внутри сегментов и данные по процессам продаж?
источник

NeoNeuro Евгений Чуж... in amoCRM Helper
Что означает "данные по процессам продаж", пример? В любом случае в продажах многое зависит от сегментов и анализ по ним наиболее актуален и полезен. Сегменты-не только диапазоны сумм, это и менеджеры, и источники, и компании и тд. Мы все данные на сегменты делим и по ним удобно изучать crm.
источник