MS
Всем привет. Есть FreePBX и нужно оплеределённому юзеру дать доступ к прослушиванию некоторых записей звонков. Как просто это сделать?
Size: a a a
2021 January 18
YG
Дмитрий Игнатенко
подскажите, эта проблема получается может возникать только с моей стороны (S300), либо что-то может происходить на стороне клиентской АТС и проявляется уже у меня в том виде как я описал выше?
У вас проблема на плече PBX->внутренний телефон
ДИ
Слушайте, а почему вот в аналогичных ситуациях тогда не возникает такого же глюка (с этим же даже телефоном), но просто с другими транками, где такая же логика отработки звонков (входящий на группу)?
DQ
Всем привет. Есть FreePBX и нужно оплеределённому юзеру дать доступ к прослушиванию некоторых записей звонков. Как просто это сделать?
с этим много где засада )) если только смотреть в сторону Crystal Record Interface
ДИ
Я просто подумал, что если бы это была проблема самого телефона, то он бы вел себя так и в других ситуациях, но нет, только с этой конкретной линией.
ДИ
Более того, мы взяли свой freepbx дополнительно (типа вместо клиентского, к которому мы не имеем доступа), попробовали аналогично настроить всё, чтобы воспроизвести проблему и у нас это не получилось. Проблема в этой связки не наблюдалась.
DB
Всем привет. Есть FreePBX и нужно оплеределённому юзеру дать доступ к прослушиванию некоторых записей звонков. Как просто это сделать?
UCP
MS
Да, спасибо, уже разбираемся.
MS
Там с NodeJS проблемы были, решали
YG
Дмитрий Игнатенко
Более того, мы взяли свой freepbx дополнительно (типа вместо клиентского, к которому мы не имеем доступа), попробовали аналогично настроить всё, чтобы воспроизвести проблему и у нас это не получилось. Проблема в этой связки не наблюдалась.
Вы снимите логи, и потом уже будем говорить дальше. Какой смысл гадать?
YG
Дмитрий Игнатенко
Более того, мы взяли свой freepbx дополнительно (типа вместо клиентского, к которому мы не имеем доступа), попробовали аналогично настроить всё, чтобы воспроизвести проблему и у нас это не получилось. Проблема в этой связки не наблюдалась.
Есть еще вариант что проблема на стороне первой PBX
когда приходит звонок IAX транк - то она просто переключает один звонок на другой
но тогда вы не увидите ничего необычного плече FreePBX ->внутренний телефон
То есть плечо будет без изменений вообще
когда приходит звонок IAX транк - то она просто переключает один звонок на другой
но тогда вы не увидите ничего необычного плече FreePBX ->внутренний телефон
То есть плечо будет без изменений вообще
YG
снимите сразу логи и на первой PBX
ДИ
на первую, к сожалению, нет доступа, мы попробуем у клиента попросить логи, но не факт, что предоставят.
YG
Дмитрий Игнатенко
на первую, к сожалению, нет доступа, мы попробуем у клиента попросить логи, но не факт, что предоставят.
ну тогда рпосто проведите у себя диагностику
Если она ничего не покажет - то проблема у клиента
Если она ничего не покажет - то проблема у клиента
ДИ
Но я вот тоже думал, что звонок как-то неверно уходит в транк с нами, во всяком случае логика мне об этом говорит. Я не большой специалист по телефонии, к сожалению.
DQ
Есть еще вариант что проблема на стороне первой PBX
когда приходит звонок IAX транк - то она просто переключает один звонок на другой
но тогда вы не увидите ничего необычного плече FreePBX ->внутренний телефон
То есть плечо будет без изменений вообще
когда приходит звонок IAX транк - то она просто переключает один звонок на другой
но тогда вы не увидите ничего необычного плече FreePBX ->внутренний телефон
То есть плечо будет без изменений вообще
Не может ли быть что клиент набирает фьючерз код у себя и его отлавливает их атс? ))
YG
Не может ли быть что клиент набирает фьючерз код у себя и его отлавливает их атс? ))
ну я там выше об этом написал уже
YG
YG
Переслано от Yuriy Gorlichenko
АТС это будет делать в 2 случаях
- Если вы сами написали какой то кастомный контекст
и он увидел входяший звонок
и потом этот входящий сам перевел его на другой exten для парковки
- Человек на телефоне нажал кнопочки - припарковаться и перевел
- Если вы сами написали какой то кастомный контекст
и он увидел входяший звонок
и потом этот входящий сам перевел его на другой exten для парковки
- Человек на телефоне нажал кнопочки - припарковаться и перевел
YG
Валидно для обеих сторон
Но тут получается чтона другой стороне IAX транка АТС бесконтрольна
Так что надо просто понять что проблема не на FreePBX стороне
Но тут получается чтона другой стороне IAX транка АТС бесконтрольна
Так что надо просто понять что проблема не на FreePBX стороне