AS
Звонок проходит. трубку поднимаем и тишина.
мы гадаем на кофейной гуще )
запишите трафик и выложите сюда sip обмен
запишите трафик и выложите сюда sip обмен
Size: a a a
2021 February 13
AS
вопрос будет решен за 10 секунд
M
мы гадаем на кофейной гуще )
запишите трафик и выложите сюда sip обмен
запишите трафик и выложите сюда sip обмен
понимаю(. ну в дампе много данных.
AS
понимаю(. ну в дампе много данных.
нужен только SIP
он текстовый
не много на пару вызовов )
он текстовый
не много на пару вызовов )
AS
или sip set debug на ваш транк
AS
тоже норм
AS
не говоря о таких мощных штуках как sngrep )
RP
Привет. может кто-то сталкивался. Есть провайдер фмс.
Там есть номер сотового. При звонке на этот номер(С другого сотового не связанного с ФМС) происходит звонок на нашу АТС и потом звонок отправляется на короткий(привязанный к сотовому ФМС) номер(Короче звонок проходит через нашу АТС и уходит на сотовый ФМС).
Проблема: Только при этой схеме звонка не слышно голоса(в обе стороны)
В чем может быть проблема?
Там есть номер сотового. При звонке на этот номер(С другого сотового не связанного с ФМС) происходит звонок на нашу АТС и потом звонок отправляется на короткий(привязанный к сотовому ФМС) номер(Короче звонок проходит через нашу АТС и уходит на сотовый ФМС).
Проблема: Только при этой схеме звонка не слышно голоса(в обе стороны)
В чем может быть проблема?
Playback тишины добавить перед отправкой на короткий номер
O
Парни есть у кого под рукой скрипты для рестарта астера при проблеме с отвалом транков и для крона? И плиз подкиньте рабочий скрипт для чистки CDR старше 90 дней. А то что-то искал, одна шляпа :( Астериск16-FPBX15
Reload sip недостаточно?
ЛН
Можно нескромный вопрос у кого есть кал центры кто заморачиваться на тональную сигнализацию или на оповещение на запись исходящих звонков
ЛН
Или просто пишите для внутреннего использования
ЛН
Без оповещение
Ab
Лаз Ник
Можно нескромный вопрос у кого есть кал центры кто заморачиваться на тональную сигнализацию или на оповещение на запись исходящих звонков
запись предупреждающую обычно ставят.
потому как тональная сигнализация весьма надоедливая
да и к предупреждающей записи все уже привыкли и это не вызывает негатива и отсева
потому как тональная сигнализация весьма надоедливая
да и к предупреждающей записи все уже привыкли и это не вызывает негатива и отсева
Ab
но тональную сигнализацию тоже используют (раз в 20 сек, но это не точно)
ЛН
запись предупреждающую обычно ставят.
потому как тональная сигнализация весьма надоедливая
да и к предупреждающей записи все уже привыкли и это не вызывает негатива и отсева
потому как тональная сигнализация весьма надоедливая
да и к предупреждающей записи все уже привыкли и это не вызывает негатива и отсева
Я о том и спрашиваю каждые 30-40 сек посылать тон о записи менеджеры воют
Ab
Лаз Ник
Я о том и спрашиваю каждые 30-40 сек посылать тон о записи менеджеры воют
у вас холодный обзвон или входящие?
ЛН
Причем не голос а просто тон
ЛН
у вас холодный обзвон или входящие?
Нет холодных нет мы если звоним то по своим клиентам но запись на исходящию хотят вести . На входящие стоит уже оповещение
Ab
ну тогда вы как минимум сможете подтвердить что уже оповещали клиента о возможной записи разговора
ЛН
Спамом не занимаемся но возникают конфликты на исходящей связи юрист руки умывает