Уважаемая(уже нет) авиакомпания Аэрофлот.
Я летала вами более десяти лет, принципиально, патриотизм.
Я всегда говорила, что вы лучшие .
В последние годы вы стали портиться.
Я нетребовательна.
Я даже начала понимать, что за мили нельзя повысить класс перелета(нет, нельзя, только из эконом комфорт).
Мне ок.
Я любила бренд. Любила искренне «Аэрофлот».
Я простила беспомощность стюардесс во время рейса с дебоширом на соседнем кресле.
Я простила их ложь «вас некуда пересадить, пересадка в класс выше(пожалуйста, я заплачу) невозможна»(места нашлись)
Но вот я лечу домой ищ Владикавказа утренним рейсом, прошу посадит у окна. Отказ: «полный самолет».
Я сижу в полупустом самолете.
«Аэрофлот», вы стали «Победой»?
Отдельная тема - перевозка животных.
Мне стыдно за такую авиакомпанию.
Я начинаю полагать, что проблема на уровне менеджмента, в том числе, с хамским лишением миль пассажиров.
Лишайте и меня.
Я так офигела сейчас за отказ дать место у окна на полупустом рейсе, что не жалко.
Буду летать Алиталией.
А «Аэрофлотом» по необходимости, без гордости.