Сегодня виртуальным оператором может стать любая компания, достаточно лишь желания. Совсем не обязательно вкладываться в разработку собственного биллинга и других систем, как это сделал «Тинькофф». Достаточно не быть излишне жадным.
Вне зависимости от того, есть у компании собственная IT-инфраструктура, или же она хочет быть просто перепродавцом услуг, операторы связи могут дать от 10 до 20 процентов скидки к стоимости услуг связи. Как показывает практика, такая норма прибыли не устраивает ни один MVNO. В результате либо цены выше (как у «Тинькова»), либо MVNO дотируется материнской компаний (как большинство), либо виртуальный оператор позиционирует себя как мнимая альтернатива (Yota, которая на самом деле «МегаФон»).
Источники в операторах рассказывают, что самое меньшее, чего требуют желающие запустить MVNO, это 50% скидку на услуги связи. Аргумент простой, именно в этом случае они смогут предложить цены ниже рынка. Непонятно, на что рассчитывают эти люди. На то, что оператор пустит к себе партнера, который будет перепродавать услуги дешевле? Загадка.
В то же время единственный интересный кейс MVNO на рынке сегодня «Тинькофф». Наши собеседники в большой четверге соглашаются, что банку по силам набрать в Москве и Санкт-Петербурге до 100 тысяч абонентов в течение первого квартала работы. Но что делать с этими абонентами дальше – вопрос. Доход от них для Тинькова никакой заметной роли играть не может. Продать их потом обратно оператору – нет смысла, так как удержать тех абонентов, которые приносят доход, оператору довольно легко. А те, кто готов ради экономии (весьма условной) заморачиваться с MNP, являются низкомаржинальными абонентами. Ну, конечно, счет не идет на миллионы клиентов. Но до таких показателей MVNO Тинькова вряд ли дорастет.
Еще одним отличием кейса Тинькова является то, что банк создал практически полностью независимую от оператора-донора биллинговую инфраструктуру. Это при определенных условиях позволит ему практически безболезненно поменять Tele2 на другого оператора. Или подключить еще одного. Тут уж насколько хватит фантазии и прочности созданной системы. Впрочем, как выразился другой наш собеседник, IT-инфраструктура у «Тинькова» собрана так, что может рассыпаться в любой момент. Это подтверждает и спикер самого «Тинькова», который радостно со сцены сообщил о 30 разных поставщиках платформ и систем. Такой зоопарк держать под контролем весьма непросто.
В команде «Тинькова» много выходцев из Yota. Этим обусловлена и схожесть тарифного конструктора, и общий принцип «давайте соберем, закрепим скотчем, авось полетит». Но с аналогичный подход в случае со «Скартелом» не позволил улететь недалеко. Некоторые могут сказать: «ну, как это недалеко: их МегаФон купил». Но на самом деле «МегаФон» покупал не абонентов и бизнес «Скартел»/Yota, а частоты. Которые, к слову, позволили «МегаФону» обеспечить на долгое время серьезное технологическое преимущество перед конкурентами. У «Тинькова» частот нет и не будет, а значит и на продажу актива лучше не рассчитывать.
Возможно, у после прочтения у вас возникли вопросы. Присылайте на
@moscowguest, попробуем ответить.
