Любви к родине!!

Норма и распространённая практика не слать подчиненных. И не очковать обсуждать с руководителем проблемы вида «нет/не нравится работа». То что у тебя происходит выглядит так, что может и не норм

Поэтому ответ - могут и послать, если так принято у вас.

Надо идти к инвестору

При нормальных отношениях не пошлют. Либо объяснят, в чем слаба идея и подскажут как доработать, либо скажут, что не бьется в приоритеты, либо что-то ещё, но дадут конструктив, а не посыл

Блин, это такая благодать, когда из команды уходит кто-то не тянущий и когда остаются те, с кем норм и комфортно работать. Аж на душе легко и просто.

Прям капец как важно нанимать мощных людей.

Я нанимаю 1...2 человек в сезон. Только лучших.
И я практически избавлен от необходимости увольнять непригодных.

не тянущий, мощный, комфортно работать

это очередное сравнение теплого с мягким

ну а остальные “не тянут”, очевидно же ))))

не ну это жестко, конечно, особенно если человека выдавливают из коллектива, и он уходит в конфикте с командой
Я не уверен что у “Polkota” так, просто были случаи

а если перед наймом предупредили, что ожидают высокой скорости и качества?

Меня помню наняли джуном-мидлом и сказали будут менторить и помогать. Через 2 недели меня скинули в совсем другую команду и сказали фигач, еще метрики снимали скорости.

А тут вроде рассказали, объяснили.

Вспомнилось:
- ты на мне жениться обещал!
- ну мало ли, что я на тебе обещал?

Найм процесс сложный. Пока ты сам продаешься, ты ищешь интересные задачи и может быть даже за деньги. Потом как лид ищешь себе в команду гениев с которыми будет чудесно работать. Затем адекватов, с которыми будет комфортно работать. Далее людей которые просто будут работать. И вдруг следующий шаг - надо срочно забить штатную сетку и как можно быстрее зарабатывать!

Всем привет, респект и прочее.

Столкнулся с ситуацией: жирный заказчик, некая проблема (как он считает) в производительности поставляемого ему ПО, кастомная схема работы ПО у заказчика и сильное нежелание в предоставлении полного объема информации, необходимого для понимания "куда копать"; о каком-то доступе до контура заказчика говорить трудно.

Если есть среди вас представители поставщиков ПО, либо интеграторы?

Как вы приодолеваете проблемы такого характера? Есть ли какая-то статья, книга (пусть и не в контексте разработки в РФ) или чек-лист пошагового выхода из ситуации, когда заказчик утверждает, что все проблемы на вашей стороне, но поток конструктива исчезающе мал?

В соответствии с тз все должно быть сделано

Остальное это фантазии заказчика

Если заказчик не идёт на нормальный контакт, но все сделано по тз, то это уже юридические вопросы, как мне кажется

Продукт не конечный вариант без развития, а решение с апдейтами и на длительной поддержке. Интересуют реальный кейсы или частично близкие к реальности. Если говорить о книгах, то пример проект Феникс - художественно и с хэппи-эндом описано, как процессы внутри наладить. Что-то аналогичное или лучше для внешних процессов с заказчиками бы...

Если проект внедрения ПО вела ваша контора сначала, то должны быть какие-то дружеские связи с сотрудниками внутри. Пивом угощали рядовых айтишников? Через такой инсайд можно много чего узнать.