Так а чего плохого то? Если человек глупый и не может отличить одно от второго, наказание рублём для него ещё гуманное вполне

Мы начали с скотского отношения банков к клиентам. Вы вкинулись в защиту зачем то приплетать, тяжесть работы сотрудников мониторинга.

Что он там не отличает? У банковских каждое движение регламентировано от и до. А со второй стороны они прижаты планами акционеров.

Подливанто!

Ошибочно зачисленные деньги - придется вернуть в любом случае. Клиент пополнил счет на 465 тыс руб, но из-за сбоя в программе банка на счет поступило вдвое больше. Клиент деньги снял, а через пару часов банк обнаружил ошибку и списал лишнее со счета. Таким образом недостача была оформлена как непогашенный овердрафт под 40% годовых. С клиента потребовали возврата не только ошибочно зачисленных денег, но и процентов в сумме почти 200 тыс руб. После отказа клиента вернуть проценты, банк обратился в суд. Трижды суды поддерживали банк, в итоге с клиента взыскали почти 658 тыс. руб. Верховный суд отправил дело на пересмотр.@BlackAudit

2013 вообще был богат на потери бизнеса из-за отзыва лицензий. понятно, что за криминальные деньги там никто не бегал, не выручал и всех в третью очередь кредиторов поставили, с надеждой, авось не придут. но белый то бизнес, реально хватанул беспредела. в нем такие же работники работают, со средними по стране зарплатами.

Так а как же он тогда перепутал кассеты с деньгами и номиналом если отличает и все регламентировано то от А до Я?

Типичная логика банка: не хватает денег чтоб Н нормативы выполнять - надо бы клиентов пощипать

Они все стерпят

Здесь должно прозвучать "это другое"

Мелкие банки онлайновые любят этим особливо погрешить

Скорее всего, инкассация так впердолила.

Точно нет

Вот у меня тут скотское отношение оператора сотовой связи когда в поддержке вообще нет живых людей сплошные скриптовые роботы и я в отличие от банков вообще никуда не могу обратиться в принципе. В банках есть регламент, есть закон и есть регулятор и так или иначе понимая как оно работает можно построить отношения.
Тут мне что ограбить у оператора связи?

Нет призыва грабить. Просто озвучено как факт. У банков скотское отношение к клиентам.

Нет так нет. :)

Нельзя для выполнения нормативов клиентов пощипать.
Я про нормативы могу рассказать очень много.

Инкассацию на сколько помню банк нанимает свою или внешнюю, контролировать качество работ и включать соответствующие пункты о рисках в договор с внешними - задача заказчика то есть банка и его сотрудников

Продолбались - сами идиоты, пусть наказывают рублём

не поверите, чего можно натворить, если обидеть кодера, создавшего биллинговую систему опсоса.)))

Красава, то есть если я ошибусь и подпишу кабальный договор - это моя ответственность. Если банк ошибся в мою пользу - я должен вернуть с процентами