если в кратце - менеджеров горячей базы перевели на пресейл(подогрев базы) и у них теперь нет задачи закрыть сделку, а стоит задача передать лида уже подогретым на клоузера, оплачивается не закрытый а переданный лид, и мотивация в таком случае увеличилась за счёт количества переданных(не обязательно закрытых) лидов