История пива "Жигулёвское"

🍺Жигулёвское - один из старейших российских брендов и одно из самых популярных видов пива в СССР. История этой марки началась в дореволюционное время. Изначально пиво изготавливалось по австрийской рецептуре и называлось "Венское". Об этих и других фактах читайте в статье.

🔥Читать 4 минуты

Как сравнивать себя с конкурентами?
⠀
Конкуренты - больная и животрепещущая тема для предпринимателей. И без сравнения своего продукта с конкурентами не обходится ни один бизнес. Но как это делать правильно, извлекая пользу?

Для этого существует бенчмаркинг. Это сравнение показателей компании с конкурентами для последующего улучшения. Вот 4 шага бенчмаркинга:

1️⃣  Выберите показатели, по которым вы будете сравнивать свой бизнес. Предмет сравнения зависит от целей бизнеса и отрасли. Это могут быть продукты, услуги, бизнес-процессы и технологии. В качестве показателей могут быть отзывы клиентов, финансовые показатели (выручка, затраты и прибыль) и другие.

2️⃣ Выберите эталоны для сравнения - этакие идеальные показатели. Их можно подсмотреть у конкурентов, у компаний из одной с вами отрасли или смежных отраслей. В зависимости от того, что именно вас интересует и что вы бы хотели у себя улучшить.

3️⃣ Найдите данные. В помощь вам источники типа СПАРКа, готовые отчеты по отрасли, опросы клиентов, информация от бывших сотрудников и конкурентов, а также личный заказ продукта.
⠀
4️⃣ Проведите анализ. Благодаря бенчмаркингу, вы определите сильные и слабые стороны и поймете, как   можно улучшить ваш продукт или бизнес-процессы.

Как выживали сыроварни на карантине

🧀Владельцам сыроварен, как в общем, и почти любому бизнесу пришлось нелегко во время пандемии. Чтобы выжить, казанские сыроварни решили объединиться во время карантина и совместно реализовывать свою продукцию. Как у них это получилось, читайте в статье.

🔥Читать 7 минут

Как выходить из коронакризиса?

1️⃣ Оцените состояние своего бизнеса
Для этого можно составить шкалу с тремя отметками: −10, 0 и +10. Важно оценить степень своих потерь, а также свои шансы и ресурсы для восстановления. Хуже всего сейчас предприятиям в сфере организации ивентов, услуг и общепиту. Лучше всего тем, кто уже давно успел перестроиться в онлайн и продолжал работать во время карантина.

2️⃣ Выберите стратегию выхода из кризиса
Чтобы выйти из кризиса, придется признать: реальные причины торможения бизнеса находятся внутри компании. Это может быть недостаток образования у руководителя, отсутствие планирования и т. д.. План выхода из сложившейся ситуации зависит от того, в какой группе “пострадавших” оказалась компания. Но прежде всего надо ответить на три вопроса:
- чего предприниматель хочет достичь;
- чего он хочет избежать;
- что хочет сохранить.

Это поможет принять личное решение продолжать заниматься бизнесом  или нет, а также разработать план действий в нескольких категориях: проекты, рынок, финансы, сотрудники, технологии. Для каждого конкретного блока следует разработать список задач, оценить объем ресурсов для дальнейшего развития бизнеса и рассчитать эффективность действий.

3️⃣ Составьте план на короткий срок
На месяц или в лучшем случае на квартал. Из-за изменений внешней среды сейчас невозможно строить долгосрочные планы, а готовые годовые графики придётся перезапускать даже тем, кто не ощущает последствий пандемии. Тестируйте нововведения быстро и проектами. Если получилось, запускайте их на регулярной основе.

Продолжаем серию постов о заработке на оптовом бизнесе по агентской схеме БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ. В этой статье рассказываю о плюсах и отвечаю на самые популярные вопросы.

💰Читать статью

Организация курьерской службы

⏳Популярность курьерской доставки резко возросла в период пандемии. Вероятнее всего, спрос будет сохраняться и в будущем. Услуги курьеров востребованы среди любого бизнеса, у которого нет собственной службы доставки, начиная от заведений общепита и заканчивая мелкими интернет-магазинами и компаниями, развивающими онлайн-направление.

🔥Читать 4 минуты

​​В начале года Jeep выпустили рекламу по мотивам фильма "День сурка". Главную роль в ролике сыграл Билл Мюррей, он же играл в фильме. Видео стало одним из лучших в разных рейтингах рекламных роликов Суперкубка США (Super Bowl). Если еще не видели его, обязательно посмотрите.
#пятничныйролик

​​Организация онлайн-концертов

Несмотря на то, что в большинстве стран уже сняли строгие ограничения, массовые  мероприятия по-прежнему под запретом. Но далеко не все готовы отказаться от концертов на неопределенный срок. Выход - проведение мероприятия онлайн.

Для организации онлайн-трансляции понадобится специальное оборудование для съемок, хороший интернет, мощное оборудование и ПО. Вы можете проводить выездные трансляции или снимать в собственной студии в зависимости от желания заказчика.  

При продаже билетов покупатель получает ссылку на трансляцию с таймером обратного отсчета. В день проведения концерта там появляется видеотрансляция.

Вы можете разработать специальную систему для проведения онлайн-трансляций или полностью заниматься организацией мероприятий онлайн, включая техническую сторону и маркетинг.

Когда пора менять сайт?

Чтобы сайт эффективно работал (продавал ваши товары или услуги, обеспечивал высокую конверсию и стабильный поток лидов), важно постоянно работать над ним и совершенствовать его.  Если вы обнаружили один из перечисленных признаков, то вашему сайту срочно нужны изменения!⠀
⠀
🔹 сайт разработан более 2-х лет назад⠀
Сайты устаревают. Почему? Каждый день появляются новые инструменты и функционал. И пользователи очень быстро привыкают к этому. Удобная навигация, простота и юзабильноть - все для клиента. Он должен быстро получать необходимую информацию и захотеть купить ваш товар/услугу⠀
⠀
🔹 низкая конверсия⠀
Перепробовали разные каналы продвижения, но все равно низкая конверсия и трафик не окупается? Значит, ваш сайт не работает, и его надо менять.
⠀
🔹 нет адаптивной версии⠀
Сейчас, когда смартфоны есть у всех,  80% трафика приходит с мобильных устройств. А значит адаптивная верстка обязательна. Иначе вы теряете как минимум 50% клиентов. Делайте адаптив, который будет удобен, гармоничен и стилизован по последним трендам маркетинга.
⠀
🔹⠀долгая загрузка сайта ⠀
Срок загрузки вашего сайта > 3 секунд? У вас проблемы! Вы теряете деньги и клиентов! Amazon теряет несколько миллионов долларов в сутки если загрузка их сайта превышает 3сек. Вдумайтесь в эти цифры и проверьте свой сайт.
⠀
🔹 реальность и честность сайта⠀
Не нужно размещать на сайте сворованные картинки и текст. Вы портите свою репутацию. Будьте честными🙋🏼‍♀️: разместите ваших сотрудников и процесс работы компании⠀
⠀
🔹 отсутствие юзабилити сайта ⠀
Сайт должен иметь понятную структуру и удобную навигацию. Если у вас сплошной текст и нет инфографики, то вам нужно переделывать сайт. Клиенты не будут тратить время на чтение.
⠀
🔹 сайт не закрывает боль клиента⠀
Сайт разрабатывается не для вас, а для клиента. Он должен в первую очередь решать его боль и проблему. Только тогда он будет работать.

Улучшайте свой сайт и только после этого увеличивайте бюджеты на рекламу.

Всем продуктивной недели и летнего настроения. Читайте подборку новостей прошедшего уикенда.

1) L’Oréal уберёт слова «осветляющий» и «отбеливающий» с упаковок средств по уходу за кожей
https://clck.ru/PJryX

2) В Google Play обнаружены игровые приложения с троянами
https://clck.ru/PJs4m

3) Пользователи соцсетей собрали более $59 тыс. чаевых для бариста Starbucks, который отказался выполнить заказ клиентки без маски
https://clck.ru/PJs2B

4) Bloomberg: Цукерберг потерял $7 млрд из-за бойкота рекламы в Facebook
https://clck.ru/PJs6R

5) Загадочный мем в Twitter заставил тусовку Кремниевой долины пожертвовать на благотворительность $200 тыс.
https://clck.ru/PJs3S

6) Экономисты связали высокую смертность от коронавируса с поездками в общественном транспорте
https://clck.ru/PJsLV

Один день, который принёс 600 000 рублей.
Продолжение серии постов про мой пассив на оффлайне💪

https://telegra.ph/600-tysyach-rublej-za-odnu-sdelku-11-21

Открытие секонд-хенда

👕Секонд-хендов привлекают не только тех, кто ищет недорогие и качественные вещи, но и молодых людей, нацеленных на бережное потребление, и модников, ищущих нестандартные вещи. Так что магазин такого формата будет популярен как в крупных, так и в небольших городах.

🔥Читать 4 минуты

​​Интернет-магазин Вконтакте

Чтобы открыть свой собственный интернет-магазин, совсем не обязательно вкладывать большую сумму на старте. Можно создать интернет-магазин ВКонтакте бесплатно.

Ежедневно ВКонтакте посещают более 3 миллионов пользователей. Это значит, что у вас есть доступ к готовой аудитории. Остаётся только направить её в свой магазин. Да, в ВК высокая конкуренция и растёт стоимость рекламы, но при грамотном подходе можно получить нескончаемый поток клиентов по сравнительно низкой цене.

Превратить в интернет-магазин можно любое сообщества. Это делается буквально за пару кликов в настройках группы, там же можно добавить товары и прикрутить оплату через VK Pay. Идеально, если у вас уже есть сформированное комьюнити, которому было бы интересно то, что вы продаете.

Реализовывать через интернет-магазин Вконтакте можно практически все, что угодно, кроме товаров класса люкс - одежду, украшения, мерч, книги, хендмейд и даже услуги.

Важно добавить описания магазина и товаров,  а также условия доставки и способы оплаты.

Для продвижения интернет-магазина Вконтакте подойдут все те же инструменты, что и для продвижения сообщества. начиная от конкурсов и заканчивая таргетированной рекламой и настройками SEO.

4 совета, как работать с трудными клиентами

1️⃣ Различайте проблемных клиентов и клиентов с какой-то проблемой
Если вы не оправдали ожидания клиента или в данный момент он переживают трудную ситуацию, скорее всего, вы сможете устранить недопонимание и решить его проблему. Но если у него тяжелый и “токсичный” характер, он будет вечно чем-то недоволен. С такими людьми лучше не работать.

2️⃣ Формируйте правильные ожидания
В идеале это нужно сделать при первом контакте с клиентом. Если после беседы с вами ему не всё понятно, он сам додумает, опираясь на предположения и собственное понимание дела. С самого начала чётко объясните, как строится процесс работы, что заказчик может от вас ожидать и к какому сроку. Расскажите, как с вами связаться, если появятся дополнительные вопросы.

3️⃣ Приложите дополнительные усилия, если клиент попал в непростую ситуацию
Бывает так, что человек в сложном жизненном положении начинает “срываться” на всех подряд. На первый взгляд, проще не работать с таким  клиентом. Но это не всегда разумно. Для начала попробуйте искренне извиниться за недоразумение и предложить что-то исправить, а затем сосредоточьтесь на том, как помочь клиенту. Если вы действительно сделаете что-то полезное, вы заслужите его доверие на всю жизнь.

4️⃣ Избавляйтесь от клиентов, которые вытягивают из вас энергию
Если вы поняли, что столкнулись с проблемным заказчиком, прекращайте сотрудничество. Не терпите его выходки и не позволяйте тянуть из вас жизненные соки.

Если вы видите, что для удовлетворения клиента ничего нельзя сделать, не тратьте на него время. Как только выполните все предыдущие обязательства, прекращайте сотрудничество. Сделайте это быстро и профессионально, не переходя на оскорбления.

Кто придумал Tik Tok

📹Tik Tok - относительно новая, но очень перспективная социальная сеть, набирающая популярность среди обычных пользователей и малого бизнеса. Кто создал Tik Tok и в чем секрет успеха этого приложения?

🔥Читать 4 минуты

Какие финансовые показатели бизнеса отслеживать, чтобы не прогореть

1️⃣ Выручка. Это полная сумма требований, предъявленных клиентам за услуги или товар. Сюда включаются как реально полученные деньги, так и обещанные платежи.

2️⃣ Прибыль - это сколько организация заработала после вычета всех расходов. Ее лучше отслеживать в динамике, чтобы анализировать, какие причины привели к её снижению или росту.

3️⃣ Точка безубыточности. Это объём выручки, необходимый, чтобы покрыть все затраты компании — как постоянные, так и переменные. ТБ = постоянные затраты ÷ ((выручка ÷ (выручка − переменные расходы)) × 100 %)

4️⃣ Ликвидность. Это все активы компании, которые в случае чего можно будет распродать - деньги, имущество, товары. Один из важных показателей — коэффициент общей ликвидности, который вычисляется как отношение текущих активов к текущим пассива. Если коэффициент общей ликвидности равен единице, ситуация считается критичной.

5️⃣ Оборотный капитал - это деньги, которые находятся в обороте компании. Их нельзя безболезненно извлечь, потому что из них финансируется основная деятельность. Это выручка, денежные запасы и дебиторская задолженность. Оборотный капитал может иметь отрицательное или положительное значение. Если он положительный, значит компания живёт за счёт собственных, а не заёмных средств.

6️⃣ Денежный поток (cash flow). Он демонстрирует движение средств компании с учётом всех доходов и расходов и показывает фактическую разницу между поступлениями и тратами. Положительный денежный поток говорит о том, что средств поступает больше, чем нужно на необходимые издержки. Если он отрицательный, значит в компании не все идет гладко.

Турбизнес после отмены карантина

🏝Турбизнес больше всех пострадал в период пандемии. Как представители этой сферы планируют восстанавливаться после отмены ограничений и как они выживали в период пандемии. Опыт владельцев туристического клуба, гостевого дома и турфирмы.

🔥Читать 5 минут

7 отраслей, которые начали стремительно расти во время пандемии

🔸Продуктовый ретейл и доставка продуктов
Что бы ни случилось, люди будут хотеть есть. В стрессовой ситуации мы покупаем даже больше продуктов. Поэтому в период пандемии продуктовые магазины оставались на плаву. Люди начали активнее пользоваться доставкой продуктов, и этот тренд останется и после снятия ограничений.

🔸Курьерские службы
Единственное, что их спасало непродуктовых ритейлеров, как и заведения общепита - это доставка. Увеличение выручки и штата курьерских служб — естественное следствие карантинных мер. Скорее всего, тренд останется, но будет работать не в таких масштабах.

🔸 Онлайн‑образование
Обучение через интернет — тренд последних лет, которые усилился за время карантина. Большинство тех, кто попробовал дистанционное обучение, через время будут снова готовы вернуться к такому формату образования.

🔸 IT‑сфера
Пандемия заметно ускорила цифровизацию бизнеса и сферы развлечений. Вероятнее всего, даже после отмены ограничений. спрос на IT-услуги будет только расти.

🔸 Товары для занятий фитнесом дома
Даже после отмены ограничений к привычным групповым занятиям люди вернутся не скоро, а стоимость абонементов в тренажерные залы, вероятнее всего, возрастет. Так что тенденция на домашний спорт продержится еще некоторое время.

🔸 Юридические услуги
Количество обращений к юристам в период пандемии выросло в несколько раз. Так как сейчас все сферы жизни стремительно трансформируются, услуги юридических консультантов будут востребованы и после карантина.

🔸 Интим‑товары
С одной стороны, режим самоизоляции закрыл доступ к новым знакомствам, с другой стороны, пары оказались заперты вместе. Так что спрос на такие товары закономерно вырос. Однако игрушки — покупка не одноразовая, так что вызванный эпидемией рост, скорее всего, прекратится. Но тренд в обществе останется.

Открыть летнее кафе

⛱Летние кафе стали первыми форматами общепита, которым разрешено открыться после послабления режима самоизоляции. Рассказываем, как открыть летнее кафе и веранду, как работает этот вид сезонного бизнеса и сколько он приносит своим владельцам.

🔥Читать 8 минут

​​Бренд Libresse запустил кампанию #ИсторииVнутриНас, снимающую табу с темы женской анатомии. На это стоит взглянуть, хотя бы потому что это очень нестандартная реклама, а предыдущие рекламные ролики бренда получили множество наград на международных фестивалях. Предупреждаем, ролик может показаться очень провокационным.
#пятничныйролик