По-моему замечательно, когда есть выбор - хочешь лети дешёвой авиакомпанией, хочешь - дорогой.
Да, только о многих вещах люди не предупреждены. Просто на уровне того что все привыкли к нормальному отношению к клиентам эта неожиданно всплывающая совдепия кирпичным лицом и манерой речи: "сумку в рамку, не оплатите не полетите", ужасает.