PD
Давай )
Size: a a a
2019 December 10
K
Да даже АРМ операциониста или коллцентра сложно. Последнее ещё и очень требовательно к UX, там лучше всего вообще командная строка в богатом UI.
В современном мире командную строку не поймут при продаже продукта :)))
PD
Kostya
В современном мире командную строку не поймут при продаже продукта :)))
Это ты так думаешь. Если это командная строка в хорошем GUI, то еще как поймут.
PD
Но это под специфический коллцентр, конечно, делалось.
K
Это ты так думаешь. Если это командная строка в хорошем GUI, то еще как поймут.
Ммм .. я не то чтобы думаю, я видел работу десяти-пятнадцати КЦ
Там нет командной строки
При попытке что-то такое предложить резко растут требования к персоналу
Там нет командной строки
При попытке что-то такое предложить резко растут требования к персоналу
K
Это я проверял неоднократно
K
А требвоания - это деньги. И все :)
K
Но это под специфический коллцентр, конечно, делалось.
АйКью от 150 ? :)))
PD
Есть разные колл-центры. Я про коллцентр английской букмекерской компании, там и так очень высокие требования...
Там у одного из букмекеров MBA было )
Там у одного из букмекеров MBA было )
K
Есть разные колл-центры. Я про коллцентр английской букмекерской компании, там и так очень высокие требования...
Там у одного из букмекеров MBA было )
Там у одного из букмекеров MBA было )
А, от оно че ... небось они сами еще и поигрывают там :)))
PD
Kostya
А, от оно че ... небось они сами еще и поигрывают там :)))
Ну, там очень быстро нужно принять операцию, найдя данные среди очень большого объема информации, при этом время крайне существенно, обучение оператора в любом случае дорогое.
Мы с ними долго обсуждали, командная строка (с выпадающими подсказками по мере ввода, кучей вспомогательных окон и т.п.) - было оптимальным решением.
Мы с ними долго обсуждали, командная строка (с выпадающими подсказками по мере ввода, кучей вспомогательных окон и т.п.) - было оптимальным решением.
K
Ну, там очень быстро нужно принять операцию, найдя данные среди очень большого объема информации, при этом время крайне существенно, обучение оператора в любом случае дорогое.
Мы с ними долго обсуждали, командная строка (с выпадающими подсказками по мере ввода, кучей вспомогательных окон и т.п.) - было оптимальным решением.
Мы с ними долго обсуждали, командная строка (с выпадающими подсказками по мере ввода, кучей вспомогательных окон и т.п.) - было оптимальным решением.
Согласен, в данном случае - безусловно, контекстный поиск, параметризация и все такое.
Впрочем. контекстный поиск операторы всегда тоже требуют :))), в его примитивном варианте, разумеется.
Впрочем. контекстный поиск операторы всегда тоже требуют :))), в его примитивном варианте, разумеется.
K
Ну - богатый опыт в копилку :)
IN
DD
Ну справа же все есть -)
A
Это вам к дохтуру)
A
Dmitrii Dima
Ну справа же все есть -)
Все так, все отличия видно на картинке.
d
Микромонолиты == soa
d
Изолированный и модульный одно и то же