Ммм, пардоньте, я немного неверно сформулировал вопрос, на который хочу получить ответ )
Исправляюсь:
Какие потери пользователей на разных этапах туториала в принципе считаются нормальными, в рамках проблем с качеством трафика, несоответствий ожиданиям игрока и т.д.?
Вообще никакие потери не считаются нормальными, особенно если помнить, что это накопительный эффект. Чем меньше отваливается, тем лучше. Пользователь может отвалиться на каком-то шаге вовсе не потому, что туториал плохой, а потому, что ему не зашла механика игры, или в этот момент у него пригорело от арт-стиля, например.
Как снизить риски потерь: в первую очередь исключить технические проблемы (баги, тормоза); предложить награду за прохождение туториала; проверить понятность текстов и указателей в контексте каждого шага.
