SD
И разблокировка мгновенная
Size: a a a
2020 October 11
B
Ага, но на сайте озона написано что они просто блокируют деньги на 24 часа
Только на практике cancel мне не делали ни разу. Только refund
SD
2-3 дня это до 30 дней - стандартный банковский возврат
SD
Только на практике cancel мне не делали ни разу. Только refund
Обман)
SD
Значит на сайте врут
ДН
2-3 дня это до 30 дней - стандартный банковский возврат
ст. 22 зозпп до 10 дней
B
Обман)
А как же. Недобросовестная реклама
B
Еще весело бывает с сервисами "Гарантия худшей цены"
SZ
2-3 дня - нормальный срок для возврата на банковскую карту
Бомбёж у него от того, что если б просто отменили, то бабки сразу вернуться должны были. А тут подтвердили, типа "выполнили", поэтому списали и теперь да- возврат долгий может быть.
ДН
Бомбёж у него от того, что если б просто отменили, то бабки сразу вернуться должны были. А тут подтвердили, типа "выполнили", поэтому списали и теперь да- возврат долгий может быть.
курьер поставил доставлено чтобы процент получить 100%
B
Бомбёж у него от того, что если б просто отменили, то бабки сразу вернуться должны были. А тут подтвердили, типа "выполнили", поэтому списали и теперь да- возврат долгий может быть.
Это они любят, да. Мне один раз тупо товар не привезли. И вообще отказались это делать без повторного заказа
AK
Это дистанционная торговля, чувак. Договор-оферта считается заключенным в момент, когда ты увидел на сайте и нажал "привезите мне это". Также, как когда ты в обычном магазине увидел ценник на полке и взял товар с неё же.
С этого момента продавец обязался тебе предоставить, а ты обязался оплатить полученное. И да, правила дистанционной торговли разрешают тебе отказаться полностью или частично.
С этого момента продавец обязался тебе предоставить, а ты обязался оплатить полученное. И да, правила дистанционной торговли разрешают тебе отказаться полностью или частично.
Правила дистанционной торговли разрешают в принципе отказаться от ЛЮБОГО товара в течении 14 дней. В отличии от офлайн, где есть ограничения на лекарства, нижнее белье и т.п.
AK
Я вообще не встречался с курьером. Он мне просто сказал что я не могу отказаться от части заказа. Я отказался от всего заказа. Посла этого заказ в приложении перешёл в статус получено и поддержка озона сказала что деньги я теперь получу через 2-3 дня)
Странное правило - отказаться всегда можно от части заказа. Скорее всего самодеятельность курьера.
AK
Но еще вопрос в том, где вы живете. Есть небольшой момент, что список городов, в которых курьеры работают с возвратами только в выделенных регионах, где есть СЦ.
ДН
мне кажется некоторые пункты противоречат законодательству РФ
AK
Я думаю что сейчас уже продолжать разговор в этой теме - не имеет смысла :)
ДН
Я думаю что сейчас уже продолжать разговор в этой теме - не имеет смысла :)
ну да. но вот для примера там для возврата курьеру необходимо чтобы товар был крупногабаритным, либо иметь какую-то премиум подписку
а про то что товар весом более 5кг магазин сам должен забирать ни слова (п.6 ст. 18 ЗоЗПП)
а про то что товар весом более 5кг магазин сам должен забирать ни слова (п.6 ст. 18 ЗоЗПП)
AK
Премиум только расширяет период возврата
N
ms stack jobs...