A
Очень плохой опыт взаимодействия.
Никакая поддержка.
Заявляют одно, а по факту делают другое. Могут выпустить две карты вместо одной и потерять одну, но списывать деньги. Могут закрыть карту, но списывать деньги.
Могут заблокировать карту за использование за рубежом, хотя пункт разрешения использования активирован в приложении.
Считайте мой опыт субъективным, но сервис у них не очень
Никакая поддержка.
Заявляют одно, а по факту делают другое. Могут выпустить две карты вместо одной и потерять одну, но списывать деньги. Могут закрыть карту, но списывать деньги.
Могут заблокировать карту за использование за рубежом, хотя пункт разрешения использования активирован в приложении.
Считайте мой опыт субъективным, но сервис у них не очень
+ Сестра и мама так влетели в отпуске в Испании. Приехали на две недели и в первый же день поняли, что денег снять не могут, карта заблокирована, в филиале посылают на йух и отказываются делать хоть что-то. Вишенка на торте -- за неделю до отпуска сестра сходила в филиал и спросила, могут ли они пользоваться своими картами в Европе. Ответ был -- разумеется, мы же дойче банк, мы есть везде. 🤦♂
