DA
Купер норман нильсен делают и мы поделаем
Size: a a a
2019 October 17
DA
Они успешны значит и персоны успешны без оговорок
DA
Простите накипело
YG
Ну, кстати, даже на примере выдуманного 32 летнего Пети, если начнешь строить его CJM, то когда-никогда ты докопаешься, почему он купил подписку на дропбокс) Там же точки касания с продуктом и все такое
OK
Дайте кто-нибудь🧯этому пассажиру.
YG
Волнуется перед презентацией будущему работодателю человек
DA
Ну, кстати, даже на примере выдуманного 32 летнего Пети, если начнешь строить его CJM, то когда-никогда ты докопаешься, почему он купил подписку на дропбокс) Там же точки касания с продуктом и все такое
Ну тут есть проблема потенцивльная которую петя хочет решить каким-то средствами
YG
Вот в CJM эти проблемы и всплывут, на каждом шаге - свои
DA
Ну я вощем опросил про то как делают люди и запарных моментов набрал потанцевальных
DA
Соберу из этого сжм
DA
Вот в CJM эти проблемы и всплывут, на каждом шаге - свои
А он один мутится или для разных сценариев?
YG
А он один мутится или для разных сценариев?
Если делаешь после ресерча по реальному интервью, то повторяешь тот сценарий, который был пройден респондентом
DA
Если делаешь после ресерча по реальному интервью, то повторяешь тот сценарий, который был пройден респондентом
Для каждого участника интерввью?
DA
У меня их кнч 4, но может быть 20
YG
Для каждого участника интерввью?
Если у каждого из твоих респондентов будет свой "путь", то для каждого
YG
У нас было так - мы на ресерче давали респондентам задачу, которую они должны решить с помощью интерфейса, они ее решали, каждый решил своим путем. Вот их мы их визуализировали на CJM
DA
У нас было так - мы на ресерче давали респондентам задачу, которую они должны решить с помощью интерфейса, они ее решали, каждый решил своим путем. Вот их мы их визуализировали на CJM
Если совпадают могу объединить?
DA
И могу ли объеденить если ПОЧТИ совпадают
YG
Ну если почти совпадают, то да, конечно