«Воздушные ворота Северной столицы» развернули масштабную цифровую трансформацию аэропорта Пулково. По состоянию на 2020 год здесь реализуется 16 инновационных проектов. Оптимизация и автоматизация идут по целому ряду направлений, включая производственные системы, транспортную безопасность, коммерческую деятельность, HR и другие.
Платформа SAP S/4HANA была запущена в апреле 2020 года. Партнером по внедрению выступила компания Novardis. Ее специалисты осуществили запуск проекта в полностью дистанционном режиме. Основная часть ключевых пользователей, сотрудники бэк-офиса и консультанты подрядчика в этот момент работали удаленно.
Новая платформа дала возможность автоматизировать работу более 70 различных подразделений аэропорта. В частности, стало возможным повысить уровень автоматизации финансового и бухгалтерского учета, управления недвижимостью и снабжением.
Также решение позволяет оптимизировать процессы планирования, в том числе работ по техническому обслуживанию инфраструктуры аэропорта. Одновременно упрощается работа с авиакомпаниями и арендаторами: платформа обеспечивает базу для предоставления новых услуг и более гибких тарифов контрагентам.
На основе нового решения компания может интегрировать различные программные продукты и базы данных, создавая единую и прозрачную корпоративную информационную систему. Руководство и специалисты аэропорта будут получать более достоверные и полные данные по любым операционным процессам. А это, в свою очередь, повысит прозрачность и эффективность управления и позволит предоставлять клиентам более качественный сервис.
Подробнее.