Ребят, ну что вы все эту тему мусолите. Один вообще себя клиентом считает. В лицензионном соглашении написано «поставляется как есть», покупка ключа не является гарантией, что тебя будут облизывать, а версия за 9 долларов явно говорит о предоставлении возможности пользоваться системой и маркетплейсом, и подписка на обновления (что выполняется в полной мере даже сейчас). Вот купишь услугу «поддержка» тогда будешь клиентом и сможешь требовать поддержки от разработчиков.
Вы когда покупали винду XP, рабочую, но с ошибками и уязвимостями которым 20 лет и даже исправлять не планируется, что-то не прыгали на Майкрософт что «я клиент, оближите меня». Наобьррот для спасения себя покупали ещё дополнительно антивирус и другие программы. Либо пользовались их взломанными версиями, не говоря о том, что те кто купил винду в 2006 году, в 2007 уже должны были покупать лицензию висты повторно, либо оставаться на винде которая стала получать только патчи безопасности, так как основную поддержку 32 битной версии вообще завершили в 2005...