M
В России нет никакой традиции страховаться. Делают это либо потому что принудили (ОСАГО), либо потому что страшно (ограбили/залили соседей), либо как попытка получить больше чем потратил (дмс с массажем и стоматологией), либо когда весь трындец уже произошёл, и тут человек спохватился.
А интерфейс и ахаха-момент – это про выбор у кого страховаться, но само решение уже принято.
А интерфейс и ахаха-момент – это про выбор у кого страховаться, но само решение уже принято.
Ну про горячих клиентов то да. Но аха-момент нужен скорее "прохладным", например, которых привлекает телемаркетинг тех же банков или магазины при покупке техники. Обычная схема предложения тут - "защита от того-сего за 3 копейки в день". Типа "напугайтесь неизвестным будущим и включите логику - все просто"
И это вполне себе продается, полагаю. Просто в какой-то момент клиент понимает, что врядли воспользуется или даже вспомнит в нужный момент про 100500ю страховку, а если и вспомнит, то в договоре может оказаться условие мелким шрифтом, которому соответствует не так много клиентов. Ну а сама СК не заинтересована в регулярном открытом информационном обслуживании клиента - в крайнем случае может присылать пдфки с много букав, терминов и страниц. Поэтому вот-это-вот-все , что ты описал) Imho не стОит только на недостаток культуры и менталитет пенять))
И это вполне себе продается, полагаю. Просто в какой-то момент клиент понимает, что врядли воспользуется или даже вспомнит в нужный момент про 100500ю страховку, а если и вспомнит, то в договоре может оказаться условие мелким шрифтом, которому соответствует не так много клиентов. Ну а сама СК не заинтересована в регулярном открытом информационном обслуживании клиента - в крайнем случае может присылать пдфки с много букав, терминов и страниц. Поэтому вот-это-вот-все , что ты описал) Imho не стОит только на недостаток культуры и менталитет пенять))
