В этом смысле опыт Рокетов интересен - клиентский сервис как продукт (просто прочел интервью про их "кухню" на
vc.ru вчера) Понимаешь для кого все это в итоге. Ну и полюбэ, если делаешь мир лучше или заботишься о других - это заряжает лучше денег и пос-то-ян-но) Впрочем, это знает любой.. киноман)