Команда на сопровождение, что ли? Это, похоже, единственное место, где не требуются горящие глаза. Если команда под продукт, то люди должны быть замотивированы, и явно не деньгами в первую очередь.
В целом любые трекеры сильно бесят разработчиков. Я видел, что это большая боль для них, которая демотивирует. Если не работать с командой мотивацией, то ничего хорошего от трекера не получится. Тут рекомендую все же посмотреть на лидерство в команде - усилий будет меньше, чем при внедрении трекера.