Клиент приходит с поиска за данными, какие то он может в мобилке получить, какие то нет
Алексей, если не можете в мобилке дать сами данные, то может вместо них сделать "заглушки" с информацией, что эти данные доступны в десктоп версии.
+ если не можете дать ПРО версию, то дайте "косвенную" ценность использования десктоп версии и мобильной, например через синхронизацию результатов поиска между разными устройствами в разрезе единого входа или работы в группах (не понятно, что за продукт и БД, поэтому возможны др варианты...) Ищите доп ценность для мобильных пользователей, + надо рповерить, что нет конверсии, так как это может быть ошибкой, почему сделали такой вывод? пользователь регистрировался и в мобильной версии и в десктопной, но при этом не брал ПРО или Вы не можете определить связку между устройствами одного и того же пользователя или пользователь после запуска мобильного приложения сразу его удалаяет? Возможно надо расмотреть "развитие" опыта пользователя через переписку (увеличим вероятность открытия письма на ПК и т.д.)