PS
Запятая во втором пункте.
Убить нельзя помиловать.)
Убить нельзя помиловать.)
Яя. Но не шмогла отредактировать ;)
Size: a a a
2019 September 13
2019 September 14
GA
Всем привет! Помогите новичку) Я матерый технарь, хочу запустить стартап. Уже пробовал, но в силу отсутствия навыков вывода продукта на рынок, не вышло. Хочу развиться как продукт менеждер. Помогите составить план обучения) Буду признателен и в долну не останусь
К
Можно начать с курса Продукт Стар, там как раз даются необходимые основы для профессии и на высоком уровне.
https://productstar.ru
https://productstar.ru
К
Можно начать с курса Продукт Стар, там как раз даются необходимые основы для профессии и на высоком уровне.
https://productstar.ru
https://productstar.ru
Почитайте программу курса и поймёте, что это и есть план по которому нужно учиться.
GA
Почитайте программу курса и поймёте, что это и есть план по которому нужно учиться.
спасибо, курс выглядит не плохо 👍
2019 September 16
D
@annaboyarkina привет! Го в личку? Дело есть на грядущий сенс 😉
AB
ED
Всем привет! Есть представители MyQuiz в чатике?
S'
Коллеги, помогите разобраться с мерзким, но типичным кейсом.
Мобильная игра. Есть внутриигровые покупки.
Игрок совершает покупку.
Платформа одобряет покупку, т.е. мы получаем "success", но платёж зависает на валидации покупки на нашем сервере.
Т.е. между фактом оплаты и фактом подтверждения оплаты с нашего сервера проходит какое-то время.
Что видит в этот момент пользователь?
Мне кажется кейс настолько распространённый (в смысле есть во всех продуктах с платежами), что должно быть "джентльменское", самое верное решение этой проблемы.
Поделитесь опытом?
Мобильная игра. Есть внутриигровые покупки.
Игрок совершает покупку.
Платформа одобряет покупку, т.е. мы получаем "success", но платёж зависает на валидации покупки на нашем сервере.
Т.е. между фактом оплаты и фактом подтверждения оплаты с нашего сервера проходит какое-то время.
Что видит в этот момент пользователь?
Мне кажется кейс настолько распространённый (в смысле есть во всех продуктах с платежами), что должно быть "джентльменское", самое верное решение этой проблемы.
Поделитесь опытом?
К
Коллеги, помогите разобраться с мерзким, но типичным кейсом.
Мобильная игра. Есть внутриигровые покупки.
Игрок совершает покупку.
Платформа одобряет покупку, т.е. мы получаем "success", но платёж зависает на валидации покупки на нашем сервере.
Т.е. между фактом оплаты и фактом подтверждения оплаты с нашего сервера проходит какое-то время.
Что видит в этот момент пользователь?
Мне кажется кейс настолько распространённый (в смысле есть во всех продуктах с платежами), что должно быть "джентльменское", самое верное решение этой проблемы.
Поделитесь опытом?
Мобильная игра. Есть внутриигровые покупки.
Игрок совершает покупку.
Платформа одобряет покупку, т.е. мы получаем "success", но платёж зависает на валидации покупки на нашем сервере.
Т.е. между фактом оплаты и фактом подтверждения оплаты с нашего сервера проходит какое-то время.
Что видит в этот момент пользователь?
Мне кажется кейс настолько распространённый (в смысле есть во всех продуктах с платежами), что должно быть "джентльменское", самое верное решение этой проблемы.
Поделитесь опытом?
Кажется, что пользователь который заплатил деньги не должен ждать пока ваш сервер "отвиснет". Ваш сервер - это не проблема пользователя. Дайте пользователю то, за что он заплатил и уже потом проверяйте покупку на сервере.
Если окажется, что покупка фейковая (а в Google Play это делается легко), то отберите у пользователя то что он купил и выдайте какашку в достижениях.
Если окажется, что покупка фейковая (а в Google Play это делается легко), то отберите у пользователя то что он купил и выдайте какашку в достижениях.
🦋
Всем привет!
Проводим исследование, на тему того как стратегию понимают в компаниях. Уже поучаствовало 446 человек. Пытаемся разобраться, как вообще понимается этот термин, какие артефакты есть и с какими проблемами при реализации сталкиваются и т.д.
Стартовали сбор раньше результатов исследования Ани Булдаковой, но оказалось что угадали - навык стратегического мышления считается одним из основных у продакта и одним из самых трудно прокачиваемых 😬
Заполнить опросник займет 10-15 минут, 🚨 взамен вам на почту упадет подборка материалов по теме стратегии - статьи, книги, подкасты + видео с прошедших ProductSense, которые никогда не публиковались в открытый доступ.
После сбора информации, мы обработаем результаты в течение пары недели, оформим и вышлем вам на почту (в общий доступ результаты попадут на 1-2 месяца позже)
✅ https://productsense.typeform.com/to/KhZe8T
Проводим исследование, на тему того как стратегию понимают в компаниях. Уже поучаствовало 446 человек. Пытаемся разобраться, как вообще понимается этот термин, какие артефакты есть и с какими проблемами при реализации сталкиваются и т.д.
Стартовали сбор раньше результатов исследования Ани Булдаковой, но оказалось что угадали - навык стратегического мышления считается одним из основных у продакта и одним из самых трудно прокачиваемых 😬
Заполнить опросник займет 10-15 минут, 🚨 взамен вам на почту упадет подборка материалов по теме стратегии - статьи, книги, подкасты + видео с прошедших ProductSense, которые никогда не публиковались в открытый доступ.
После сбора информации, мы обработаем результаты в течение пары недели, оформим и вышлем вам на почту (в общий доступ результаты попадут на 1-2 месяца позже)
✅ https://productsense.typeform.com/to/KhZe8T
Опрос прошла, а в конце выдало, что не доступен для новых пользователей🤷🏼♀️
KO
Всем привет!
Проводим исследование, на тему того как стратегию понимают в компаниях. Уже поучаствовало 446 человек. Пытаемся разобраться, как вообще понимается этот термин, какие артефакты есть и с какими проблемами при реализации сталкиваются и т.д.
Стартовали сбор раньше результатов исследования Ани Булдаковой, но оказалось что угадали - навык стратегического мышления считается одним из основных у продакта и одним из самых трудно прокачиваемых 😬
Заполнить опросник займет 10-15 минут, 🚨 взамен вам на почту упадет подборка материалов по теме стратегии - статьи, книги, подкасты + видео с прошедших ProductSense, которые никогда не публиковались в открытый доступ.
После сбора информации, мы обработаем результаты в течение пары недели, оформим и вышлем вам на почту (в общий доступ результаты попадут на 1-2 месяца позже)
✅ https://productsense.typeform.com/to/KhZe8T
Проводим исследование, на тему того как стратегию понимают в компаниях. Уже поучаствовало 446 человек. Пытаемся разобраться, как вообще понимается этот термин, какие артефакты есть и с какими проблемами при реализации сталкиваются и т.д.
Стартовали сбор раньше результатов исследования Ани Булдаковой, но оказалось что угадали - навык стратегического мышления считается одним из основных у продакта и одним из самых трудно прокачиваемых 😬
Заполнить опросник займет 10-15 минут, 🚨 взамен вам на почту упадет подборка материалов по теме стратегии - статьи, книги, подкасты + видео с прошедших ProductSense, которые никогда не публиковались в открытый доступ.
После сбора информации, мы обработаем результаты в течение пары недели, оформим и вышлем вам на почту (в общий доступ результаты попадут на 1-2 месяца позже)
✅ https://productsense.typeform.com/to/KhZe8T
Юра, привет!
Перехожу по ссылке и не могу пройти опрос. Уже закрыли его?
Перехожу по ссылке и не могу пройти опрос. Уже закрыли его?
АМ
Закрыли опрос, да
KO
Закрыли опрос, да
поняла, спасибо)
YS
значит, скоро будут итоги 😉
M
Вопрос продактам маркетплейсов возник:
Допустим клиент купил на некоем wildberries упаковку спортпита, принес домой и оказалось, что там что-то другое (по крайней мере по вкусу). Вина поставщика по-видимому. Однако, пакет вскрыт, маркетплейс оплаченные товары принимает назад лишь в невскрытом виде - но как еще можно было, не попробовав на вкус, определить несовпадение) Клиенту остается только излить негатив на площадках типа яндекс.маркета. При этом клиент с высоким spending-рейтингом. Как вы менеджерите эту часть воронки?
Допустим клиент купил на некоем wildberries упаковку спортпита, принес домой и оказалось, что там что-то другое (по крайней мере по вкусу). Вина поставщика по-видимому. Однако, пакет вскрыт, маркетплейс оплаченные товары принимает назад лишь в невскрытом виде - но как еще можно было, не попробовав на вкус, определить несовпадение) Клиенту остается только излить негатив на площадках типа яндекс.маркета. При этом клиент с высоким spending-рейтингом. Как вы менеджерите эту часть воронки?
🦋
Вопрос продактам маркетплейсов возник:
Допустим клиент купил на некоем wildberries упаковку спортпита, принес домой и оказалось, что там что-то другое (по крайней мере по вкусу). Вина поставщика по-видимому. Однако, пакет вскрыт, маркетплейс оплаченные товары принимает назад лишь в невскрытом виде - но как еще можно было, не попробовав на вкус, определить несовпадение) Клиенту остается только излить негатив на площадках типа яндекс.маркета. При этом клиент с высоким spending-рейтингом. Как вы менеджерите эту часть воронки?
Допустим клиент купил на некоем wildberries упаковку спортпита, принес домой и оказалось, что там что-то другое (по крайней мере по вкусу). Вина поставщика по-видимому. Однако, пакет вскрыт, маркетплейс оплаченные товары принимает назад лишь в невскрытом виде - но как еще можно было, не попробовав на вкус, определить несовпадение) Клиенту остается только излить негатив на площадках типа яндекс.маркета. При этом клиент с высоким spending-рейтингом. Как вы менеджерите эту часть воронки?
Обычно у сервиса есть форма, где можно подробно описать проблему уже оплаченного ненадлежащего качества товара, приложить фото и тд. Дальше ждать ответа сервиса.
При положительном ответе покупатель возврат делает в ближайшем центре выдачи, как вариант.
При положительном ответе покупатель возврат делает в ближайшем центре выдачи, как вариант.
M
Обычно у сервиса есть форма, где можно подробно описать проблему уже оплаченного ненадлежащего качества товара, приложить фото и тд. Дальше ждать ответа сервиса.
При положительном ответе покупатель возврат делает в ближайшем центре выдачи, как вариант.
При положительном ответе покупатель возврат делает в ближайшем центре выдачи, как вариант.
Но, это ж не про еду вроде как. На фото белый порошок будет порошком )