Ведь и тем, и другим занимаются не тестировщики, а девелоперы и аналитики. И да, они вот прям все бросают и вместо новых фич начинают доделывать существующие. Чтобы качество продукта (то есть соответствие некоторым заявленным характеристикам) было выше. Что это, как не обеспечение качества ?