От читателей
А у нас в Москве в поликлиниках уже никаких карт нет.
Пошла я к женскому доктору. Захожу. Чистый стол, только пачка листочков-вкладышей сереньких таких. Большой монитор, клавиатура, мышь, принтер.
На мониторе крупно написано мои ФИО, полис, адрес, время записи(крупно) и время посещения (ещё крупнее) .
Сажусь на стул. Она берет листочек-вкладыш.
"Ваши ФИО?", я удивляюсь потому что это крупно написано на экране.
Называю и она начинает писать на листочке.
"Ваш номер полиса?" (я полезла в сумку искать полис, а это тоже написано на экране), "Ваш адрес?". Всё это пишет, пишет...Ещё пару женских вопросов и предлагает осмотр. Я хочу раздеться, а она мне "Вы что?! Некогда тут раздеваться, у меня на Вас только 10 минут есть, задирайте юбку и залезайте. А то будете тут пол часа раздеваться, потом одеваться... " .
Дальше она мне рассказывает (во время осмотра), что вчера она собаку к ветеринару водила и тот её 25 минут смотрел. И вот она ему и говорит, что мол Вам, ветеринарам, повезло, у вас есть 25 минут на собаку, а вот у меня, как врача-гениколога, есть только 10 минут на женщину". А он ей ответил, что это не ему повезло, а собаке)))
После наибыстрейшего осмотра, она села за стол, схватила мышку и застыла, как это обычно бывает с неопытным пользователем, на несколько секунд, потом стала мышкой выбирать варианты, они выбираться не хотели, она психовала, но сделать с программой ничего не могла. Если ставила, что я "здорова", то не могла нажать на "Далее", чтобы назначит мне мамографию.
Наконец, она не выдержала и говорит мне: "А можно я Вам какое-нибудь заболевание поставлю?", я ей отвечаю:"Можно, только не заразное, пожалуйста".
Стала мне жаловаться, что когда её программист учил работать, она ему показала, что на оформление в компьютере уходит не меньше 10 минут, а когда же больными заниматься?, а он ей ответил, что это не его дело и ушел.
Я ей говорю, а как было бы хорошо, чтобы все мои данные уже были в компьютере (намекаю на то, что бумажку можно было бы вообще вручную не заполнять, а распечатать из программы и сразу перейти к сбору анамнеза), а она мне отвечает: "Вы что?!? Зачем Вам надо, чтобы про вас были данные в компьютере? Это же любой может посмотреть про ваши болезни!" И я даже как-то засомневалась, а может действительно, лучше бы карты остались. Но для меня остался вопрос вопросов. Куда потом эта бумажка делась, если карт больше нет.
Потом она нажала на Принтер и ещё минуту ждала, пока распечатается, потому что сервер находится где-то далеко, в центре управления.
В общем она на меня потратила 18 минут, из которых на запись листка и оформления в компьютере наверно 12 минут. Жесть!!!
И я вот подумала, а если бы я пришла к ней с проблемой? Ей за 10 минут надо было бы меня обследовать, правильно поставить диагноз и назначить лечение.
Это же нонсенс!
🚑