Переехавшая из Москвы в Нью-Йорк журналистка "Секрета Фирмы" рассказывает про особенности жизни в США:
"— Монополия на продажу билетов. Чтобы купить билет на Ханса Циммера онлайн вчера, нужно кроме $59 стоимость билета заплатить $19 комиссию Тикетмастеру. Эффект капитализма — сильные пожирают слабых, но как в развитой стране, где рождаются миллионы стартапов, можно платить комиссию в 20%? Окей, это не всегда так — постепенно компании отказываются от работы с ним, но часто у конкретной площадки/зала есть договор только с Тикетмастером, тогда другого пути нет ни для музыканта, ни для покупателя.
— TD банк недавно снял с меня $140 за то что ушла в минус. Я даже не знала, что могу уйти в минус, и в договоре ничего такого нет. Говорят, нужно звонить и разбираться, тогда они какую-то часть вернут. Это вообще нормальная история — с тебя сняли деньги, и часто по ошибке — звони и разбирайся. Я уже молчу о том, что банк обещал мне скоро запустить "новую услугу смс-уведомлений", а их онлайн-банкинг регулярно мертв.
— AT&T снимает $15 за перерасход трафика. У меня другой мобильный оператор, но говорят, это тоже происходит довольно внезапно. В любом случае связь стоит минимум $40 в месяц и работает в три раза хуже, чем в России.
— Интернет — мое любимое. У нас в доме один провайдер, понятно что монополист, так что ему почти все равно, когда что не работает. Стоит $60 в месяц.
— Медицинская система. Однажды мой друг играл в баскетбол и сломал ногу. Его страховка закончилась за два дня до этого; он не успел оформить новую. Его забрали на скорой, потом он вспоминал: «Я лежал и думал, как остановить машину. Единственная мысль — выпрыгнуть из нее, потому что я знал, что поездка до больницы обойдется в $2000.» Ну, почти у каждого здесь найдется история на тему.
Я спросила друзей, которых принято называть "людьми с активной гражданской позицией", почему они не бойкотируют Тикетмастер, не выходят на митинги против глупого интернета, и как это вообще возможно — когда здесь должна кипеть конкуренция. Они говорят: «У людей, которые каждый день пытаются заработать новый доллар на ренту, на это нет времени. У тех, у кого время есть, есть деньги заплатить 20% Тикетмастеру»"
