Люди часто в социальных сетях делятся информацией, что им требуется: починить ноут, срочно посоветовать дантиста и т.д. С ними надо работать. И Яндекс знает ответ.
Теперь когда человек пишет на своей, допустим, стене вконтакте с просьбой о контактах нормального дантиста, можно именно ему показывать стоматологическую клинику.