Специалист техподдержки 2-ой линии (на ИТ-продукте) — 🥴
Специалист по сопровождению ПО — 🥰
Красиво вакансию не опишешь, ничего не добавишь как для проджект-менеджера, например, поскольку функционал ограничен. Нам это помогло избавиться от первого впечатления о контакт-центре.