Не грех повторить про финансовую грамотность

http://telegra.ph/Uroki-finansovoj-gramotnosti-i-bezopasnosti-03-30

Карта маршрутов для хайкинга в Грузии

Я состою в фейсбук группе Georgian Wanderers и пару дней назад там выложили карту с маршрутами для пеших походов по Грузии: http://www.caucasus-trekking.com/maps

Точки, описания, логи GPS - все, что надо.

Вот группа в фб: https://www.facebook.com/groups/Georgianwanderers/

#грузия #карты #хайкинг

Советы и лайфхаки о какой из этих стран интереснее всего?

И еще 6 стран. О какой вам лично интереснее?

Если кто флаги путает. Слева направо.
Первый опрос: Чехия, Грузия, Германия, Франция, Россия, США
Второй: Турция, Испания, Исландия, Китай, Франция, Иран

Кажется, у айфонов проблемы с отображением эмодзи флагов. Выход - повернуть в горизонт. режим

Все написали о том, что в Турции заблокирован букинг, но никто не написал, что нас это не касается. Суд запретил бронировать турецкие отели только турецким гражданам.

Еще из новостей: о запрете электроники, об овертуризме в Новой Зеландии, о туре в Русскую арктику, безвизе в Иран и Македонию, о бесплатной смене имени в Wizz Air.
http://telegra.ph/Travel-News-04-01

Вчера зашел на свой Flightdiary, чтобы добавить полет Осло - Вильнюс, и оказалось, что чаще Ryanair я летал только с Аэрофлотом.

Вчера Ryanair выпустил план развитий на ближайший год и нас ждут сильные изменения. Модель лоукоста меняется, но дешевые билеты никуда не денутся.
http://telegra.ph/Kak-pomenyaetsya-Ryanair-04-06

#120. Права пассажиров при задержке или отмене рейса

Compensair прислал на почту права пассажиров при задержке и отмене рейса. Полезная информация, так что делюсь.

“Если рейс задержан или отменен, и пассажир уже находится в аэропорту, то он также имеет требовать следующие вещи:

Спустя 2 часа ожидания:
Прохладительные напитки и снеки
2 телефонных звонка или возможность отправить E-mail/Fax

Спустя 4 часа ожидания:
Горячее питание (далее каждые 6 часов)

Если Вам предстоит ожидание более 8 часов в дневное время (6 часов – в ночное время):
Размещение в отеле на период ожидания
Трансфер до места размещения и обратно

Если Ваш рейс был неожиданно отменен, то Вы имеете право на одну из следующих опций:
- Альтернативный рейс/транспорт до места назначения.
- Возврат полной стоимости билета в течение 7 дней и возврат в первоначальный пункт путешествия, если дальнейшее путешествие не имеет смысла (также применимо при задержке более 5 часов)

Это законные права всех пассажиров, которые столкнулись с задержкой или отменой рейса."

Теперь про деньги за задержку.
В случае, если вы достигли конечного пункта назначения с опозданием на 3 часа или более, вы имеете право на получение компенсации в размере от €250 до €600.

При этом задержка не должна быть вызвана чрезвычайными обстоятельствами: плохие погодные условия, забастовка, угроза теракта.

-

Я слежу за компанией давно в фейсбук группах про тревел-стартапы и отзывы о них положительные. К сожалению (или счастью) у меня не было ни одного рейса с задержкой более трех часов. Да и на три было всего один раз и то рейс был внутрироссийский (компенсации пока дают только по рейсам внутри/из/в ЕС).

Всегда стоит написать напрямую в авиакомпанию и попросить возместить деньги за задержку. Я спрашивал у вас подобные истории и несколько человек ответило, что получило деньги от Vueling, British Airways и от других авиакомпаний, заполнив формы на сайте.

Если не получилось, пробуйте Compensair - https://goo.gl/C4Erg2

С ними шансов больше, в случае успеха они возьмут 25% от полученных с авиакомпании денег.

Вы сталкивались с отменой или задержкой (на три часа и больше) своего рейса?
anonymous poll

Нет – 619
👍👍👍👍👍👍👍 51%

Да – 587
👍👍👍👍👍👍👍 49%

👥 1206 people voted so far.

Ой, вижу, что у ~50% были такие случаи. Если они были за последние 6 лет, попробуйте получить компенсацию - https://goo.gl/C4Erg2

Пока только рейсы внутри/из/в Евросоюз.

Есть шансы, что скоро можно будет получать компенсации и за полеты по России. 4 дня назад Россия официально присоединилась к Монреальской конвенции воздушных перевозок.

Вот, что пишет "Консультант":
"Если по нормам Воздушного кодекса РФ ответственность компании за ущерб из-за задержки рейса составляет 1875 рублей за каждый час задержки (но не более 50 процентов от стоимости билета), то по новым правилам компенсация будет ограничиваться не половиной стоимости билета, а суммой в 332 тыс. рублей.

Размер компенсации при утрате перевозчиком багажа в настоящее время не может превышать 600 рублей за 1 кг (для багажа) и 11 000 рублей для ручной клади в случае, если стоимость багажа не может быть точно установлена. По Монреальской конвенции ответственность перевозчика в случае уничтожения, утери, повреждения или задержки ограничивается суммой около 78 тыс. рублей в отношении каждого пассажира.

Размер компенсации в случае причинения вреда жизни и здоровью пассажира по Воздушному кодексу РФ не может составлять более 2 млн руб. Монреальская конвенция повышает указанный предел почти в 4 раза и предусматривает, что в отношении вреда жизни и здоровью пассажира, если он не превышает сумму около 7,8 млн рублей, перевозчик не может исключать или ограничивать свою ответственность."
http://www.consultant.ru/law/hotdocs/49229.html

Перито-Буррито написали о треде на Реддите, где пользователи обсуждают типажи туристов, которых они ненавидят: https://perito-burrito.com/posts/types-of-travellers

Меня больше всего бесят люди, которые знают, как надо путешествовать, куда ходить, что ОБЯЗАТЕЛЬНО посмотреть:
“Вы не были в Лувре? Ах вы и Парижа не видели!”
“Провели в Риме неделю и не сходили в Колизей? Ужас!”
“Не поднялись на Эмпайр-Стейт-Билдинг? А зачем тогда в Нью-Йорк ехали?”

Нет ничего тупее этих фраз. Особенно когда предлагают достопримечательности из топа Трипадвайзера. Нет в мире ничего обязательного, и у всех свои интересы, которые нужно уважать.

А вас кто бесит?
anonymous poll

Селфи-палочники – 420
👍👍👍👍👍👍👍 30%

Знают, как надо – 364
👍👍👍👍👍👍 26%

Усталые всезнайки – 162
👍👍👍 12%

«Просветленные» – 128
👍👍 9%

«Ничто-не-сравнится-с» – 106
👍👍 8%

Гедонисты и тусовщики – 62
👍 4%

Собиратели друзей – 58
👍 4%

Бюджетные путешественники – 58
👍 4%

Digital nomads – 23
▫️ 2%

Охотники за экзотикой – 22
▫️ 2%

👥 1403 people voted so far.

Вчера американская авиакомпания United "победно" лажанулась. Хотя "Победе" до такого факапа далеко.

На рейсе из Чикаго в Луивилль случился овербукинг. Как закончилась посадка, сотрудники узнали, что четырех сотрудников "Юнайтед" нужно доставить в Луивилль и попросили четырех пассажиров добровольно и за компенсацию в $800 сойти с борта. Никто не согласился. Тогда авиакомпания выбрала с помощью компьютера 4 пассажиров и попросила их покинуть рейс. Один отказался, мотивировав тем, что он врач и ему с утра к пациентам. Тогда "Юнайтед" вызвала полицию и его выпроводили с самолета силой, попутно разбив лицо и протащив по полу.

Это уже превратилось в самый ужасный PR скандал в авиаиндустрии за последние годы.
Чуть подробнее на Медузе - goo.gl/kZ7pyP

Овербукинг легален в США и Европе. У пассажиров есть право на компенсацию (но не всегда), у авиакомпаний - снять любого человека с рейса. "Юнайтед" поступила законно - можно снять с борта кого угодно, предоставив компенсацию и описав методологию, по которой этот человек был выбран (рандомно в данном случае).

Но такое случается крайне редко. У авиакомпаний есть инструменты, которые довольно точно предсказывают количество no-show на те или иные рейсы. С каждым годом они становятся лучше: 17 лет назад американские авиакомпании отказывали в посадке 16 из 10 000 пассажиров, а в прошлом году 9 из 10 000.

В России овербукинг практикуется, но в Воздушном кодексе это не прописано. Последние новости о законе, в котором хотели прописать права и обязанности при овербукинге, датируются январем 2016.

Практически ни в одной индустрии овербукинг не практикуется. Ресторан не забронирует большое столиков, чем у него есть, в автобус и поезд не продадут больше билетов. Я не против овербукинга, но за понятные правила, когда пассажиры, которые попадут под него получают солидные компенсации.

Нужно ли запретить овербукинг?
anonymous poll

Да – 1K
👍👍👍👍👍👍👍 71%

Нет – 269
👍👍 18%

Мне все равно – 157
👍 11%

👥 1459 people voted so far.

Если с вами или на рейсе, на котором вы летели, случался овербукинг, я был бы рад об этом услышать. Напишите мне (@dansakh), я бы рассказал с ваших слов о том, как российские авиакомпании решают этот вопрос.

Статистика Департамента Транспорта США по отказам в посадке.

Количество пассажиров снятых с рейсов - 0.07%.
Против своей воли были сняты - 5.4 пассажиров из 100 000.

Вообще, чтобы не пострадать от овербукинга, нужно зарегистрироваться на рейс онлайн, а если нужно сдать багаж, то приходить на регистрацию пораньше. Больше шансов при наличии карты программы лояльности авиакомпании.

Но когда я смотрю на вероятности, я понимаю, что это сверхраздутая проблема. Да это статистика США (там она просто самая породбная), но российская статистика вряд ли сильно отличается. У вас в несколько раз больше шансов просто опоздать на рейс.

Из 4 тысяч человек, прочитавших вчерашний пост, мне с историями об овербукинге написало 10  (из них 5 про иностранные компании). Если коротко, то наши почти всегда пересаживают в бизнес на следующий рейс, но никогда не платят компенсацию.  

Если у вас есть истории про овербукинг, я их жду (@dansakh). Скоро выпущу материал с ними.

Кстати, вы хоть раз опаздывали на рейс?
anonymous poll

Нет – 1K
👍👍👍👍👍👍👍 72%

Да – 502
👍👍👍 28%

👥 1796 people voted so far.