Когда вы (понятие сборное) кооперируетесь в чате (такое бывает) и подаёте по 3-5 одинаковых тикетов на доработку - для нас это повод быстрее это сделать. Почему нет? Нам тоже интереснее закрыть одним махом сразу +5 тикетов.
Так-что - вперёд.
И ещё вопрос, когда я пытался добиться правды, мне сказали, что никто не хочет менять алгоритм работы модуля, типа что бы он для всех подходил, мол никто не может настроить астериск... Может быть отойти от этого, так как астериск настроить может любой школьник?