Size: a a a

ERP USERSIDE - Общение

2020 November 13

m

misha in ERP USERSIDE - Общение
Ivan Shvedov
А давайте мы совместно 20-30 человек придумаем общий тикет :)
будет тикет со всеми необходимыми доработками сразу?)
или сначала устроим королевскую битву и победитель подаст тикет со своей хотелкой? 😂
источник

IS

Ivan Shvedov in ERP USERSIDE - Общение
нет, 30 тикетов одинаковых :)
источник

AD

Anton Duringer in ERP USERSIDE - Общение
Ivan Shvedov
нет, 30 тикетов одинаковых :)
Когда вы (понятие сборное) кооперируетесь в чате (такое бывает) и подаёте по 3-5 одинаковых тикетов на доработку - для нас это повод быстрее это сделать. Почему нет? Нам тоже интереснее закрыть одним махом сразу +5 тикетов.
Так-что - вперёд.
источник

IS

Ivan Shvedov in ERP USERSIDE - Общение
Так, где ещё 18-28 жаждущих модернизации usm_asterisk?
источник

s

stormtrooper in ERP USERSIDE - Общение
Ivan Shvedov
Так, где ещё 18-28 жаждущих модернизации usm_asterisk?
мне мне
источник

IS

Ivan Shvedov in ERP USERSIDE - Общение
Anton Duringer
Когда вы (понятие сборное) кооперируетесь в чате (такое бывает) и подаёте по 3-5 одинаковых тикетов на доработку - для нас это повод быстрее это сделать. Почему нет? Нам тоже интереснее закрыть одним махом сразу +5 тикетов.
Так-что - вперёд.
И ещё вопрос, когда я пытался добиться правды, мне сказали, что никто не хочет менять алгоритм работы модуля, типа что бы он для всех подходил, мол никто не может настроить астериск... Может быть отойти от этого, так как астериск настроить может любой школьник?
источник

AD

Anton Duringer in ERP USERSIDE - Общение
Ivan Shvedov
И ещё вопрос, когда я пытался добиться правды, мне сказали, что никто не хочет менять алгоритм работы модуля, типа что бы он для всех подходил, мол никто не может настроить астериск... Может быть отойти от этого, так как астериск настроить может любой школьник?
Я опять реквестирую @bondarden в тред. Т.к. сам давно в этот модуль не вникаю. Подождём его и все вопросы туда.
источник

IS

Ivan Shvedov in ERP USERSIDE - Общение
Так товарищи, а кто есть, кто хотел бы модуль usm_gps поправить?
источник

AD

Anton Duringer in ERP USERSIDE - Общение
Ivan Shvedov
Так товарищи, а кто есть, кто хотел бы модуль usm_gps поправить?
Кстати модуль usm_gps последнее время активно правится. За последние пару недель добавлено несколько новых протоколов.
источник

m

misha in ERP USERSIDE - Общение
моя хотелка по usm_asterisk заключается в том, чтобы каждому оператору было видно сколько звонков висит в очереди, бонусом звонков соединены с другими операторами
источник

s

stormtrooper in ERP USERSIDE - Общение
misha
моя хотелка по usm_asterisk заключается в том, чтобы каждому оператору было видно сколько звонков висит в очереди, бонусом звонков соединены с другими операторами
+++
источник

m

misha in ERP USERSIDE - Общение
тикет висит с июля 2019
источник

IS

Ivan Shvedov in ERP USERSIDE - Общение
misha
моя хотелка по usm_asterisk заключается в том, чтобы каждому оператору было видно сколько звонков висит в очереди, бонусом звонков соединены с другими операторами
Моя хотелка, что бы в журнале запись можно было прослушать и расшифровку разговора прочитать
источник

s

stormtrooper in ERP USERSIDE - Общение
Ivan Shvedov
Моя хотелка, что бы в журнале запись можно было прослушать и расшифровку разговора прочитать
++
источник

MS

Mikhail Shenkman in ERP USERSIDE - Общение
где подпись ставить? :)
источник

m

misha in ERP USERSIDE - Общение
Ivan Shvedov
Моя хотелка, что бы в журнале запись можно было прослушать и расшифровку разговора прочитать
это вроде уже за пределами умений AMI. Или нет?
источник

m

misha in ERP USERSIDE - Общение
Mikhail Shenkman
где подпись ставить? :)
не подпись, а подавать тикет с такой же хотелкой )
источник

IS

Ivan Shvedov in ERP USERSIDE - Общение
у меня вообще ами нет, астериск сам шлёт все сообщения в US
источник

AD

Anton Duringer in ERP USERSIDE - Общение
Ivan Shvedov
Моя хотелка, что бы в журнале запись можно было прослушать и расшифровку разговора прочитать
Это к @EvgenF1
Их есть у него.
источник

IS

Ivan Shvedov in ERP USERSIDE - Общение
Anton Duringer
Это к @EvgenF1
Их есть у него.
Да у меня тоже есть, но скриптом прикручено, а хочется что бы при регистрации звонка можно было указать не только нормер, но и html вставить
источник