Мне надо, что бы у абонента во вкладке с заданиями все звонки были отмечены, включая те, что он не дождался, там где дождался - запись звонка и расшифровка разговора в тексте, что бы искать можно по ней было
Большой у вас набор желаний! ) Мы держали свой астериск и в какой-то момент этим летом мне все надоело, ушли на бинотел и в целом переход вышел довольно быстрым и нравиться намного больше … где-то они подкрутили под наши хотелки, где-то подстроились под их возможности. Плюс абиллс дописал плагин для интеграции и в целом удобство поиска, прослушивания и разбора разговоров очень нравится.
