Видишь на эвентах- что имеется ввиду?
ну смотри, если у тебя есть какая-то аналитика (а она видимо есть), то на разных действиях пользователей на твоей платформе “навешаны” ивенты. Как только пользователь выполняет его, то ивент триггерится и идет в какое-то хранилище данных. Из хранилища данных всякие аналитические инструменты забирают эти ивенты, так ты строишь свои воронки в каком-нибудь mixpanel (или видишь графы в tableu) и понимаешь, что на это шаге у тебя проблема.
Количественная аналитика показывает тебе симптомы “Лена, Лена, пользователи тут бідкаються”
но для того, чтоб понять почему они страдают тебе нужно собрать анамнез.