Поддержка на сервер, а не на процессор!

Бухгалтерия? Если нет, то при чём тут это?

Ты покупашь лицензии vsphere от VMware и поддержку на такое же количество процессоров, а при покупке от железного вендора поддержка покупается на сервер, для 2-сокетника в 2 раза может быть дешевле 🤫

Ну не знаю, в прайсовых ценах примерно так же.

Но мы хотим попробовать vCS прикупить сразу, поэтому, может, через VMware и подешевле выйдет.

Я раз оформил закупку лицензий через железного вендора без поддержки - сэкономил немного 😂

Сэкономил когда, когда покупал или вообще?)

3 года не платил за поддержку vSphere

Но и поддержки не было да

VMware Support VMUGRU Edition

Зато потом сразу за три ))))

Ситуация 1: у вас адско тормозит vSAN, вы обращаетесь в VMware и вам приговаривают диски. Вы идете к железному вендору, тот просит вас собрать логи и... говорит, что с дисками все ок, менять он вам их не будет.

Ситуация 2: У вас периодически зависает сервер, вы обращаетесь к вендору железа, тот просит вас собрать логи и говорит, что виноват гипервизор. Вы идете в VMware и... они говорят, что с их стороны тоже все ок

Нет, потом просто продлил в vmware, как обычно, без штрафа

видимо, тебе разово фартонуло. Сейчас в ЛК ключи не приходят, пока поддержка не активируется

Хехе)) второе это про меня )))))

Закрыли дыру

а первое про другого коллегу из стораждового чата.

1. У нас не используется vSAN =)
2. Идём в VMware, они собирают логи, говорят, что всё ок, мы пересылаем им письмо поддержки Dell, которые кивают на варю, и разбираемся вместе. Не вижу проблем.

удачи :)

Год уже живём на поддержке от VMware, пока довольны 🤷‍♂

Типичный процесс у кейсов