Какие вопросы задавать эксперту
Статья из базы знаний IT-Agency.
— О целевой аудитории
Кто будет читать статью? Что это за специалисты? Какой у них опыт работы?
Какая у них проблема? Почему именно эта? Откуда мы знаем, что у них именно эта проблема?
Что им важно в нашей теме? Чего они хотят получить в результате? Почему они хотят это получить?
Что им неважно? О чём можно не рассказывать? Почему?
Чего они боятся? В чём сомневаются? Что может их оттолкнуть в нашей теме? Почему? Как мы можем развеять их страхи?
Что у них вызывает доверие? Что вызывает недоверие?
Какую главную мысль ты сам хочешь донести в этой статье? Почему? Что будет, если мы её не донесём?
— О полезном действии
Зачем специалисту читать статью? Какую проблему специалиста решит статья?
В чём её сила? Что мы скажем такого, что не сказал никто до нас?
Какую пользу она принесёт людям? Почему её будут читать?
На чём важно сделать акцент?
Что можно опустить?
— О содержании
Зачем «эта штука/инструмент/услуга» нужна? Какую проблему она решает в первую очередь?
Как это работает? Какую задачу выполняет?
Какие у него основные функции? Чем они полезны для аудитории?
Какие вспомогательные функции? Чем они полезны для аудитории?
Почему именно так?
Где он работает плохо? Почему? Какую реакцию это вызывает у людей? Что с ней можно сделать?
Как мы делали раньше? Почему?
Как делаем сейчас? Почему?
Что планируем сделать? Почему?
Как внедрить с нуля? Почему так?
Что ты сам думаешь по поводу…?
Источник:
http://www.it-agency.ru/academy/what-questions-should-ask-expert/