🚨
А в чём проблема с мотивацией?
Данные об успешных деяних менеджера никак не подпадут из 1С в CRM. Он доупустим продавил клиента на внеплановую чистку macbook, и как CRM поймет что клиент был в розничной точке и сделал это?
Size: a a a
2019 April 12
🚨
Риторический вопрос, если рассматривать интеграцию без 1С
VD
Зачем это понимать в CRM? Если важно, то пусть просто создаёт сдлеку в amoCRM и отдельно заказ в 1С.
VD
Просто выбирите один источник данных для расчётов и всё. У нас, например, это не CRM, а управленческий отчёт по финансам, где бухгалтерия ведёт деньги.
НС
Можно ли в амо настроить так: если с клиентом( списком) в течение двух месяцев не происходит не каких событий, то всплывает задача на весь отдел продаж?
🚨
Да не ... ну это совсем. Совсем не то. Мысль была развить активные посторные продажи, циклические. Схема не работатет если не срабатывают триггеры из 1С. Пример пришел клиент на замену термопасты в MAC, CRM пушит через 2года давай опять. Без получения данных о клиентах, продажах по ним и т.п. построить это практически невозможно.
🚨
Можно ли в амо настроить так: если с клиентом( списком) в течение двух месяцев не происходит не каких событий, то всплывает задача на весь отдел продаж?
Даже я знаю что да ))
Т
Можно ли в амо настроить так: если с клиентом( списком) в течение двух месяцев не происходит не каких событий, то всплывает задача на весь отдел продаж?
скриптом да, но иногда много задач = мусор = никто их не закрывает.
Лучше таких Контактов/Компани/Сделки подсветить визуально в режиме Воронки и Списка.
Лучше таких Контактов/Компани/Сделки подсветить визуально в режиме Воронки и Списка.
НС
скриптом да, но иногда много задач = мусор = никто их не закрывает.
Лучше таких Контактов/Компани/Сделки подсветить визуально в режиме Воронки и Списка.
Лучше таких Контактов/Компани/Сделки подсветить визуально в режиме Воронки и Списка.
Напишу в ЛС
НС
Даже я знаю что да ))
Круто)
VD
Да не ... ну это совсем. Совсем не то. Мысль была развить активные посторные продажи, циклические. Схема не работатет если не срабатывают триггеры из 1С. Пример пришел клиент на замену термопасты в MAC, CRM пушит через 2года давай опять. Без получения данных о клиентах, продажах по ним и т.п. построить это практически невозможно.
Ну как невозможно. Пришел клиент, создали сделку в amoCRM и заказ в 1С. На заказ дальше насрать, он скорее всего в обычной кассе у вас бьется. А в CRM дальше вся работа с клиентом.
DB
Можно ли в амо настроить так: если с клиентом( списком) в течение двух месяцев не происходит не каких событий, то всплывает задача на весь отдел продаж?
Есть такая штука с подсвечиванием - http://nova-agency.ru/widget/lead_paint_no_act__23
Т
Да не ... ну это совсем. Совсем не то. Мысль была развить активные посторные продажи, циклические. Схема не работатет если не срабатывают триггеры из 1С. Пример пришел клиент на замену термопасты в MAC, CRM пушит через 2года давай опять. Без получения данных о клиентах, продажах по ним и т.п. построить это практически невозможно.
Кирилл, это решается очень просто.
В amoCRM создается сделка, в поле Сделки "Счет № и дата" указывает номер счета из 1С. В поле "Бюджет" - сумму счета.
Счет делается вручную в 1С.
И не нужно связывать 1С с CRM - будет проблема, что чье-то API тупит и счета не сели при интеграции.
В amoCRM создается сделка, в поле Сделки "Счет № и дата" указывает номер счета из 1С. В поле "Бюджет" - сумму счета.
Счет делается вручную в 1С.
И не нужно связывать 1С с CRM - будет проблема, что чье-то API тупит и счета не сели при интеграции.
VD
Про регулярность вы все правильно говорите. Это действительно самая правильная цель от CRM в вашем случае.
VD
Да не ... ну это совсем. Совсем не то. Мысль была развить активные посторные продажи, циклические. Схема не работатет если не срабатывают триггеры из 1С. Пример пришел клиент на замену термопасты в MAC, CRM пушит через 2года давай опять. Без получения данных о клиентах, продажах по ним и т.п. построить это практически невозможно.
При этом, кажется, что два года — это такой не самый приятный срок для вас. Я бы ставил задачей делать звонки раз в 6 месяцев, просто интересоваться хорошо ли работает ноутбук, не нужно ли чего сделать.
VD
А это всего 200 звонков в день на 25 000 контактов. Два сейлза справятся.
RS
А это всего 200 звонков в день на 25 000 контактов. Два сейлза справятся.
Та уже лучше запустить хорошие тригеры E-mail рассылки под такие дела
VD
Та уже лучше запустить хорошие тригеры E-mail рассылки под такие дела
Это всё херня
VD
Если бы была база в 250 тысяч и нужно было бы 20 человек, тогда можно было думать.
RS
Согласен...