правда в том что есть разные уровни задачи - "как-то свести на дэшборд амо" и(например) "в реалтайме показывать сводку по звонкам". ни то ни другое может никакого отношения к реальности не иметь, но технически уровень реализации абсолютно разный.
реалтайм и гугл - вещи несовместимые. кросс-табличные запросы и гугл - околонесовместимые. и есть еще куча несовместимых с гуглом вещей, при всех его внешних прелестях + дофига дикобразов на бабле (те, что спрашивают как в амо войти) которые гугла боятся как огня и им подавай "скачать .xls" где вся затея превращается в тыкву.
в случае с амо в основном решается задача "возьмите какую-нибудь шаред либу с графиком, суньте туда данные из гугла, да пофигу, что 30 секунд строится, и покажите мне на рабочем столе". эта какаха в итоге проработает либо до краха "компании" либо до эволюции в нормальный кастом.
нет и не может быть никаких средств аналитики в "типовой" реализации. каждый бизнес уникален по своим процессам)