Size: a a a

2019 November 29

Д(

Дмитрий Щeрбинa (8-800, CRM) in AmoCRM Helper
Станислав Онуфриенко
Добрый день. Возможно у кого-то есть решение данной ситуации.

Задача следующая: у клиента есть потребность, чтобы менеджеры видели заявки только свои (если ответственный) и одновременно могли брать себе новые с этапа «новая заявка» (в этом этапе идут заявки из соц сетей и прочих источников). Есть у кого-то решение данной ситуации?
это штатный функционал амо.
в настройках пользователей дайте всем доступ на этап "новая заявка", а в общих правах доступа "только если ответственный"
источник

GN

Gennadii Nikitin in AmoCRM Helper
Добрый вечер, Коллеги! Стоит задача сделать автообзвон по базе amoCRM с голосовым сообщением и выбором цифры 1 2 3. Подскажите сервис, пожалуйста.
источник

СО

Станислав Онуфриенко in AmoCRM Helper
Дмитрий Щeрбинa (8-800, CRM)
это штатный функционал амо.
в настройках пользователей дайте всем доступ на этап "новая заявка", а в общих правах доступа "только если ответственный"
Да, забыл. Спасибо огромное
источник

OL

Oleh Lytvynets in AmoCRM Helper
Gennadii Nikitin
Добрый вечер, Коллеги! Стоит задача сделать автообзвон по базе amoCRM с голосовым сообщением и выбором цифры 1 2 3. Подскажите сервис, пожалуйста.
StreamTelecom такое делает, недорого
источник

GN

Gennadii Nikitin in AmoCRM Helper
Спасибо, Олег!
источник

Ab

Alexey b_aalexx in AmoCRM Helper
скажите пожалуйста имя учётки в амо транслируется в подписи к письмам и пр?
источник

Д(

Дмитрий Щeрбинa (8-800, CRM) in AmoCRM Helper
Alexey b_aalexx
скажите пожалуйста имя учётки в амо транслируется в подписи к письмам и пр?
если надо, то да
источник

Ab

Alexey b_aalexx in AmoCRM Helper
а если не надо? можно отключить?
источник

Ab

Alexey b_aalexx in AmoCRM Helper
хочется операторов КЦ обозвать в виде V_Pupkin_3301,
чтобы потом в коннекторе к астериску не искать учетки среди 33-х Алексеев и пр
источник

Д(

Дмитрий Щeрбинa (8-800, CRM) in AmoCRM Helper
Alexey b_aalexx
а если не надо? можно отключить?
так не настраивайте просто) шаблоны письма вы сами делаете
источник

Ab

Alexey b_aalexx in AmoCRM Helper
простите за вопросы, я в амо не копенгаген.
я админ телефонии
источник

Д(

Дмитрий Щeрбинa (8-800, CRM) in AmoCRM Helper
Alexey b_aalexx
простите за вопросы, я в амо не копенгаген.
я админ телефонии
🤝
источник

Ab

Alexey b_aalexx in AmoCRM Helper
а то сейчас в компании весело в коннекторе:
Алексей - 3300
Алексей - 3301
Алексей - 3302
Алексей - 3303
Алексей - 3304
Алексей - 3305
... условно
источник

Ab

Alexey b_aalexx in AmoCRM Helper
Коллеги, еще вопрос!
Есть ли в API амо механизм проверки IP авторизован в амо на текущий момент или нет?
источник

VD

Viktor Dovzhik in AmoCRM Helper
Белый список не пускает лишние IP
источник

Ab

Alexey b_aalexx in AmoCRM Helper
хочу проверять и отдавать записи разговоров только авторизованным пользователям амо
источник

VD

Viktor Dovzhik in AmoCRM Helper
А как их неавторизованные будут получать?)
источник

Ab

Alexey b_aalexx in AmoCRM Helper
по прямой ссылке обычно хоть телепортом выкачивай
источник

VD

Viktor Dovzhik in AmoCRM Helper
У вас нет VPN в фирме?
источник

Ab

Alexey b_aalexx in AmoCRM Helper
VPN при операторах-надомниках?
источник