Саша
Тут именно задача сделать так что если звонишь внутреннему абоненту а он в данный момент разговаривает то сейчас цискофон его кидает второй линией. А нужно что б была одна и человек нажимает сервис код икогда абонент линию освободит то атс перезвонит ему и соединит обоих . Так раньше в панасе было
Такой вариант:
Звонит внешний абон, если вызываемый занят, говорить ему в линию "абон занят и вам перезвонит", записать это в базу данных. В диалплане сделать абону hangup handler, при завершении вызова он идёт в бд, если есть запись, инициирует вызов, соединяет.
Первое что в голову пришло