#утренняяреплика
Когда в сети всплывает очередная история о том, что кто-то подцепил мобильную подписку и лишился пары сотен рублей, немедленно на свет вылезают эксперты по операторским доходам. Вспомните, сразу начинаются разговоры о том, что операторов хлебом не корми, дай заработать на простофилях лишние сто рублей, и вообще мобильные подписки и контент – единственный способ увеличить падающие доходы от мобильной связи. Спорить с подобными экспертами бесполезно, потому как с математикой сегодня есть проблемы у гораздо большего числа казалось бы взрослых людей. Но почему же тогда мы по ощущениям платим за связь все больше и больше? Настала пора раскрыть несколько секретов, как операторы на самом деле наращивают выручку.
На самом деле источников роста выручки у операторов всего три. Да, есть еще разные милые попытки диверсифицировать свою деятельность, но выглядят они также нелепо, как попытки нашего правительства слезть с нефтяной иглы. Вы же слушали о том, как кто-то из операторов запускает продажу страховок, или, например, внезапно начинает торговать несвойственными ему товарами и сервисами. Помнится, в свое время «Евросеть» также все время пыталась найти источник дохода в совершенно левых областях и торговала то презервативами, то чайниками. Ни к чему хорошему это, как мы знаем, не привело.
Первый источник – голосовая связь. Вы будете смеяться, но количество минут, которые тратят абоненты связи, практически не падает. Более того, чем больше появляется новых сервисов доставки и прочих рабских позиций, тем больше нужна именно голосовая связь. Вы же при заказе пиццы не аккаунт в телеграме указываете. Одновременно с этим голосовые услуги в России до сих пор имеют архаичную себестоимость в виде ставки интерконнекта, от которой кормится «Ростелеком». А раз кормится госкомпания, значит никто этот интерконнект ни корректировать, ни отменять не собирается. Как следствие, потребление голоса растет, цена на него – тоже.
Не последнюю роль в росте цен на голосовые услуги сыграл и ФАС. Отменив роуминг, ФАС спровоцировал разворот динамики тарифного образования вспять. Если раньше операторы спокойно двигались к тому, чтобы сделать голос безлимитным, то теперь, благодаря новым правилам «домашнего региона» и «региона пребывания», навязанным ФАС, минуты начали выпадать из пакетов. На фоне остальных факторов повышения цен подросла и стоимость этих минут. В результате расходы на связь начали расти, хотя абонентская плата могла остаться прежнем. Спасибо, ФАС, мы очень благодарны.
Второй финансовый стрим операторов – интернет. Тут тоже все довольно просто. Да, есть безлимитные тарифы, но они предназначены лишь для смартфонов. Раздавать интернет на таких тарифах непросто, зачастую это стоит денег. Параллельно появляется все больше устройств с SIM-картой. Одну – в часы, вторую – в автомобиль, третью – в планшет, четвертую – в хаб умного дома. Да, запущенные операторами тарифы для интернета вещей не так дороги, но мы же с вами считаем расходы на связь, а не отдельную стоимость связи на конкретной симке. Добавьте к этому тот факт, что дети и старенькие родители все больше потребляют интернета, а значит и им придется брать тарифы с безлимитом или большими пакетами. На фоне этого тихой сапой прикрываются возможности делиться трафиком внутри семьи. Вот и получается, что интернет становится дешевле и доступнее, а вы на него тратите все больше.
Ну и третий – наш любимый – источник дохода. Это, как ни странно, подписки. Но не те, про которые мы писали в самом начале. А нормальные, осознанные, оформленные с оплатой с мобильного счета. Например, мобильная подписка на «Ведомости» стоит 5 рублей в день, тогда как через сайт – в три раза дороже. Удобно? Удобно. А ARPU растет. Расходы на связь растут.
Надеемся, мы не испортили вам пятничное утро скучными математическими раскладами. Но уверены, что теперь вы лучше понимаете источник роста доходов операторов и ваших расходов на связь. Все органично, хоть и не так очевидно. Приятных выходных.
