Size: a a a
Ответ мне понравился глубокой проработкой, четкими формулировками и он в меру лаконичен. Чётко описано, что роль, - это система социальных ожиданий. Проанализировав ваш прекрасный ответ коллега, я пришел к мысли, что с помощью униформы можно буквально конструировать социальные ожидания людей, взаимодействующих с человеком в униформе.Комментарий получил на голосовании высший бал:
Вопрос лишь в том, как именно строить униформу для сотрудников таким образом, чтобы их обязанности и выполняемая роль чётко читались по ней.
Интересен посыл про то, что человек в униформе является транслятором корпоративной культуры. Согласен с этим замечанием автора и более того - не только транслятором, а своего рода ещё и знаменем, вымпелом компании.
Интересен пример про прогноз и наши ответные реакции. Тут любопытным мне показалось наблюдение про ответную реакцию в зависимости от того, какую именно униформу мы видим. Клоун рождает улыбку, а полицейский вызывает очень серьёзную реакцию.
И еще один момент. Кто вживается в униформы по-настоящему? Ведь никто на самом деле не погружается в свои обязанности полностью, - всегда есть мысли про семью, увлечения и многое другое. Ведь даже встречая в своей униформе друзей, вся роль слетает мигом и перед нами всё тот же самый "Васька с нашего двора!" :)
Я бы предложил автору попробовать ещё подумать на тему ощущений самого человека в униформе. Это ведь мы со стороны его видим полицейским или официантом. Сам-то он по-прежнему тот же самый и ему удивительно, что его воспринимает ооооочень по-разному в зависимости от надетой униформы.
Искренне благодарен автору!
Добрый день! Спасибо за хороший комментарий. С одной стороны поддерживает и хвалит автора за хороший ответ, с другой стороны дает обратную связь и в мягкой форме предлагает сделать работу над ошибками. Очень деликатная подача, у меня бы получилось гораздо резче. Есть чему поучиться у автора комментария.Мораль из этой басни такова: шаблоны ответов в корпоративной переписке работают и по сути являются некими фреймворками, которые можно наполнять смыслом.
Было приятно с вами познакомиться" или "Давайте составим follow up нашей встречи!"
