МЧ
Во первых, стоит уточнять, готов ли человек получать/слушать ответы голосовыми.
Во вторых, это может иметь место быть только для длинных, развёрнутых ответов, в ситуации когда писать действительно не удобно (зарулем и тд), а ответить нужно именно сейчас.
Но никак не односложные ответы.